Brightspeed
Brightspeed
Brightspeed es una empresa de telecomunicaciones que construye y opera redes de internet de fibra óptica para hogares y empresas. Sus planes de servicio están diseñados para distintos niveles de uso en línea, desde la navegación cotidiana y los hogares pequeños hasta el streaming de alto ancho de banda, los videojuegos, las videollamadas y las cargas o descargas de gran tamaño. La empresa destaca por ofrecer una conectividad fiable, precios claros y servicio de internet sin contratos anuales ni cargos por cancelación. Brightspeed también se centra en ampliar el acceso de alta velocidad a comunidades que históricamente han estado desatendidas, por lo que la expansión de la red es una parte fundamental de su trabajo.

Analista de facturación

Gestiona los ciclos de facturación de SAP BRIM para los servicios de Internet de fibra de Brightspeed, con responsabilidad sobre la exactitud de las facturas, la conciliación de ingresos y la mejora de los procesos de facturación.

Descripción

  • Ejecutar ciclos mensuales de facturación para varios segmentos de negocio en SAP BRIM
  • Validar los datos de tarificación, cobro y facturación, incluidos precios, impuestos, descuentos y condiciones contractuales
  • Completar conciliaciones previas y posteriores a la facturación para confirmar la exactitud e integridad de las facturas
  • Investigar, documentar y resolver discrepancias en los datos de origen, los registros de uso y las jerarquías de clientes
  • Auditar los datos de facturación para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, los controles SOX y los requisitos tarifarios o contractuales
  • Trabajar con los equipos de TI, Finanzas y Producto para mantener datos maestros precisos en BRIM
  • Conciliar el uso facturado y no facturado para respaldar el aseguramiento de ingresos y la alineación de los ingresos a nivel de factura
  • Participar en pruebas de aceptación del usuario y pruebas de preparación operativa para lanzamientos, migraciones e implementaciones de productos
  • Identificar oportunidades para mejorar y automatizar los procesos de facturación
  • Crear y mantener paneles de facturación e informes de indicadores clave de rendimiento
  • Trabajar con Contabilidad, Cobros, Atención al Cliente y Operaciones de Ingresos para resolver disputas de facturación
  • Compartir con la dirección los problemas recurrentes, las causas raíz y las mejoras de procesos recomendadas
  • Reportar al supervisor de facturación dentro de Operaciones de Facturación

Requisitos

  • Preferentemente, título universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o un campo relacionado, o una combinación equivalente de formación y experiencia
  • De 2 a 4 años de experiencia en operaciones de facturación, idealmente en telecomunicaciones, SaaS o facturación por suscripción
  • Se prefiere experiencia con módulos de SAP BRIM, incluidos Convergent Invoicing, FICA y SOM
  • Se valorará el conocimiento de jerarquías de productos de telecomunicaciones, facturación basada en el uso e impuestos como E911, USF y SLED
  • Dominio de Microsoft Excel, incluidos BUSCARV, tablas dinámicas, validación de datos y conciliación
  • Sólidas capacidades analíticas y de investigación
  • Excelente organización y gestión del tiempo
  • Habilidades eficaces de comunicación y colaboración
  • Se prefiere conocimiento práctico de SQL, Power BI o Looker
  • Se prefiere experiencia con sistemas de facturación de telecomunicaciones o entornos SAP BRIM de escala empresarial
  • Comprensión de los principios de informes financieros y reconocimiento de ingresos
  • Se prefiere certificación o formación formal en SAP BRIM o módulos relacionados
  • Disponibilidad para brindar apoyo ocasional fuera del horario laboral o durante fines de semana en cambios de facturación, migraciones o cierres mensuales
  • Puede requerirse un mínimo de viajes, de hasta el 5%

Beneficios

  • Compensación competitiva
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de la vista
  • Seguro de vida
  • Programa de asistencia para empleados
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Beneficios voluntarios
  • Programas de tiempo libre remunerado
  • Modalidad híbrida de trabajo remoto y en oficina
  • Opciones de trabajo remoto para profesionales fuera del área de Charlotte
  • Apoyo al bienestar físico, emocional y financiero
  • Adaptaciones razonables para solicitantes con discapacidades y veteranos

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