计费分析师
负责 Brightspeed 光纤互联网服务的 SAP BRIM 计费周期，确保发票准确、收入对账无误，并持续改进计费流程。
描述
- 在 SAP BRIM 中跨多个业务板块执行月度计费周期
- 验证涵盖定价、税费、折扣和合同条款的计价、计费及开票数据
- 完成计费前后对账，确认发票的准确性和完整性
- 调查、记录并解决源数据、使用量数据馈送及客户层级中的差异
- 审核计费数据，确保其符合公司政策、SOX 控制以及资费或合同要求
- 与 IT、财务和产品团队合作，维护准确的 BRIM 主数据
- 对已计费和未计费使用量进行对账，支持收入保障及发票级收入对齐
- 参与版本发布、迁移和产品实施的用户验收测试及运营就绪测试
- 发现改进和自动化计费流程的机会
- 创建并维护计费仪表板和 KPI 报告
- 与会计、催收、客户服务和收入运营团队合作，解决计费争议
- 向领导层分享重复出现的问题、根本原因及建议的流程改进措施
- 向计费运营部门的计费主管汇报
任职要求
- 优先考虑拥有会计、财务、工商管理或相关领域学士学位，或具备相当的教育背景与工作经验
- 拥有 2 至 4 年计费运营经验，电信、SaaS 或订阅计费领域经验优先
- 有 SAP BRIM 模块经验者优先，包括 Convergent Invoicing、FICA 和 SOM
- 熟悉电信产品层级、基于使用量的计费以及 E911、USF 和 SLED 等税务者优先
- 熟练使用 Microsoft Excel，包括 VLOOKUP、数据透视表、数据验证和对账
- 具备较强的分析和调查能力
- 具备出色的组织和时间管理能力
- 具备有效的沟通与协作能力
- 具备 SQL、Power BI 或 Looker 工作知识者优先
- 有电信计费系统或企业级 SAP BRIM 环境经验者优先
- 了解财务报告和收入确认原则
- 持有 SAP BRIM 或相关模块认证，或接受过相关正式培训者优先
- 在计费切换、迁移或月末周期期间，可偶尔提供下班后或周末支持
- 可能需要少量出差，最多占 5%
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 员工援助计划
- 公司提供匹配缴款的 401(k) 计划
- 自愿福利
- 带薪休假计划
- 远程与办公室混合办公安排
- 为夏洛特地区以外的人才提供远程工作选项
- 支持身体、情绪和财务健康的健康福利
- 为残障申请人和退伍军人提供合理便利
