Engenheiro(a) de serviços em nuvem III
Pearson VUE
Dá suporte a AWS, Terraform, ECS e à infraestrutura Windows/Linux em plataformas híbridas e locais em Melbourne, ajudando a manter os serviços seguros e confiáveis.
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A Brightspeed é uma empresa de telecomunicações que constrói e opera redes de internet por fibra óptica para residências e empresas. Seus planos de serviço são desenvolvidos para diferentes níveis de uso online, desde a navegação cotidiana e lares menores até streaming de alta largura de banda, jogos, videochamadas e grandes uploads ou downloads. A empresa enfatiza uma conexão confiável, preços transparentes e serviço de internet sem contratos anuais ou taxas de rescisão. A Brightspeed também se concentra em ampliar o acesso à internet de alta velocidade em comunidades historicamente desatendidas, tornando a expansão da rede uma parte central de seu trabalho.
Analista de faturamento
Gerencie os ciclos de faturamento do SAP BRIM para os serviços de internet por fibra da Brightspeed, com responsabilidade pela precisão das faturas, pela conciliação de receitas e pela melhoria dos processos de faturamento.
Descrição
- Executar ciclos mensais de faturamento em vários segmentos de negócio no SAP BRIM
- Validar dados de tarifação, cobrança e faturamento, abrangendo preços, impostos, descontos e termos contratuais
- Concluir conciliações pré e pós-faturamento para confirmar a precisão e a integridade das faturas
- Investigar, documentar e resolver discrepâncias nos dados de origem, nos registros de uso e nas hierarquias de clientes
- Auditar os dados de faturamento para garantir conformidade com as políticas da empresa, os controles SOX e os requisitos tarifários ou contratuais
- Trabalhar com as equipes de TI, Finanças e Produto para manter dados mestres precisos no BRIM
- Conciliar o uso faturado e não faturado para apoiar a garantia de receitas e o alinhamento da receita no nível da fatura
- Participar de testes de aceitação do usuário e testes de prontidão operacional para lançamentos, migrações e implementações de produtos
- Identificar oportunidades para melhorar e automatizar os processos de faturamento
- Criar e manter painéis de faturamento e relatórios de indicadores-chave de desempenho
- Trabalhar com Contabilidade, Cobrança, Atendimento ao Cliente e Operações de Receita para resolver disputas de faturamento
- Compartilhar com a liderança problemas recorrentes, causas-raiz e melhorias de processo recomendadas
- Reportar-se ao Supervisor de Faturamento na área de Operações de Faturamento
Requisitos
- Preferencialmente, graduação em Contabilidade, Finanças, Administração ou área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência
- De 2 a 4 anos de experiência em operações de faturamento, idealmente em telecomunicações, SaaS ou faturamento por assinatura
- Experiência com módulos SAP BRIM, incluindo Convergent Invoicing, FICA e SOM, é preferencial
- Conhecimento de hierarquias de produtos de telecomunicações, faturamento baseado em uso e tributação, como E911, USF e SLED, será considerado um diferencial
- Proficiência em Microsoft Excel, incluindo PROCV, tabelas dinâmicas, validação de dados e conciliação
- Fortes habilidades analíticas e investigativas
- Excelente organização e gestão do tempo
- Habilidades eficazes de comunicação e colaboração
- Conhecimento prático de SQL, Power BI ou Looker é preferencial
- Experiência com sistemas de faturamento de telecomunicações ou ambientes SAP BRIM de escala empresarial é preferencial
- Compreensão dos princípios de relatórios financeiros e reconhecimento de receita
- Certificação ou treinamento formal em SAP BRIM ou módulos relacionados é preferencial
- Disponibilidade para suporte ocasional fora do horário comercial ou nos fins de semana durante viradas de faturamento, migrações ou fechamentos mensais
- Pode ser necessária uma quantidade mínima de viagens, de até 5%
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Seguro de visão
- Seguro de vida
- Programa de assistência ao funcionário
- Plano 401(k) com contrapartida da empresa
- Benefícios voluntários
- Programas de folga remunerada
- Modelo híbrido de trabalho remoto e no escritório
- Opções remotas para profissionais fora da região de Charlotte
- Suporte ao bem-estar físico, emocional e financeiro
- Adaptação razoável para candidatos com deficiência e veteranos
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