Η Spotify είναι μια παγκόσμια εταιρεία streaming ήχου που προσφέρει πρόσβαση σε έναν εκτενή κατάλογο μουσικής και podcast. Οι ομάδες της συνδυάζουν την engineering, την επιστήμη δεδομένων και τις συνεργασίες με πελάτες για να αναπτύσσουν εξατομικευμένες εμπειρίες ακρόασης και να βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ανακαλύπτουν και απολαμβάνουν το ηχητικό περιεχόμενο. Για όσους αναζητούν εργασία, το πλαίσιο προσλήψεων της Spotify εκτείνεται σε αυτούς τους τομείς και αντικατοπτρίζει έμφαση στη διαφορετικότητα, την ισότητα, τη συμπερίληψη και το αίσθημα του ανήκειν, καθώς και σε εργασία που αποσκοπεί στη δημιουργία ευρύτερου κοινωνικού και περιβαλλοντικού αντίκτυπου.
Συνεργάτης Πελατών με Γερμανόφωνη Εξυπηρέτηση, Αναπτυσσόμενοι και Κλιμακούμενοι Τομείς — Λονδίνο, Υβριδική Εργασία
Αναπτύξτε τα έσοδα της Spotify από την ψηφιακή διαφήμιση στις γερμανόφωνες αγορές, καλλιεργώντας σχέσεις με διαφημιζόμενους, δημιουργώντας αγωγούς πωλήσεων και μετατρέποντας τα insights των καμπανιών σε διατμηματικές στρατηγικές.
Περιγραφή
- Διεξάγετε συμβουλευτικές συζητήσεις πωλήσεων που δείχνουν στους πελάτες πώς η Spotify μπορεί να υποστηρίξει τους επιχειρηματικούς τους στόχους
- Αναπτύξτε σχέσεις με πελάτες υψηλού δυναμικού σε πολλούς κλάδους
- Δημιουργήστε και επεκτείνετε έναν ισχυρό αγωγό πωλήσεων
- Δημιουργήστε και παρουσιάστε προτάσεις πωλήσεων που βασίζονται σε καινοτομίες της πλατφόρμας, έρευνα και insights της αγοράς
- Αναλάβετε την ευθύνη για φιλόδοξους στόχους εσόδων και εργαστείτε για την υπέρβασή τους
- Παρέχετε στους πελάτες πρακτικές συστάσεις και λεπτομερείς αναφορές απόδοσης
- Εξετάστε τα αποτελέσματα των καμπανιών και προτείνετε ευκαιρίες βελτιστοποίησης
- Παραμένετε ενημερωμένοι για τις εξελίξεις στα προϊόντα της Spotify και εντοπίζετε ευκαιρίες cross-selling
- Διαχειριστείτε πολλαπλές σύνθετες συζητήσεις με πελάτες χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία λογισμικού
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες Προϊόντος, Μάρκετινγκ και Δεδομένων για την ανάπτυξη στρατηγικών και τη βελτίωση της απόδοσης της πλατφόρμας
- Ενισχύστε σχέσεις που επεκτείνουν την advertising business της Spotify και επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι διαφημιζόμενοι συνδέονται με τα κοινά
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση αγωγών πωλήσεων και στη δημιουργία εσόδων στην τεχνολογία ψηφιακής διαφήμισης
- Η εμπειρία στη διαφήμιση ήχου αποτελεί πλεονέκτημα
- Ισχυρή γνώση των αγορών διαφήμισης, μέσων και adtech στη Γερμανία και την περιοχή DACH
- Η σχετική τοπική ή διασυνοριακή εμπειρία προτιμάται
- Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Αποδεδειγμένη ικανότητα υπέρβασης στόχων και επίτευξης μετρήσιμων αποτελεσμάτων
- Ευχέρεια στην προφορική και γραπτή χρήση της αγγλικής και της γερμανικής γλώσσας
- Υποβάλετε βιογραφικό στα αγγλικά
Παροχές
- Ευέλικτες επιλογές εργασίας από το σπίτι
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας με ευελιξία στην επιλογή του χώρου όπου εργάζεστε πιο αποτελεσματικά
- Υποστήριξη για υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- Εύλογες προσαρμογές καθ’ όλη τη διαδικασία συνέντευξης
- Περιστασιακά ταξίδια στη Γερμανία για συναντήσεις με πελάτες, εκδηλώσεις και συνεργασία με την ομάδα