Jackson Hewitt Tax Service Inc.
Jackson Hewitt Tax Service Inc.
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2CComplianceFinanzen
Jackson Hewitt Tax Service Inc. ist ein in den USA ansässiges Steuerdienstleistungsunternehmen, das ganzjährig Unterstützung bei der Erstellung von Steuererklärungen und bei steuerlichen Angelegenheiten für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen anbietet. Das Leistungsangebot umfasst die Online-Abgabe von Steuererklärungen, Vorschüsse auf Steuererstattungen, Steuerplanung, die Vertretung gegenüber der US-Steuerbehörde IRS, Unterstützung bei Prüfungen und Forderungseinzügen, berichtigte Steuererklärungen sowie weitere steuerbezogene Leistungen. Diese werden über unternehmenseigene Büros, Franchise-Standorte, Filialstandorte wie Walmart und digitale Kanäle angeboten. Das Unternehmen unterstützt außerdem Franchisebetreiber und beschäftigt sowohl saisonale als auch festangestellte Steuerfachkräfte.

Senior Analyst für Marketing-Business-Intelligence

Erstellen Sie Power-BI-Dashboards und CRM-Berichte zur Messung des Marketingerfolgs, zur Kundengewinnung und für die Geschäftsleitung des nationalen Steuerberatungsunternehmens Jackson Hewitt. Die saisonale Stelle konzentriert sich während der Steuersaison auf die Kampagnenleistung und Kundeneinblicke.

Beschreibung

  • Prüfen Sie bestehende Berichte und Dashboards auf Verbesserungs- und Wiederverwendungsmöglichkeiten.
  • Entwickeln, veröffentlichen und pflegen Sie Power-BI-Dashboards, Berichte und semantische Modelle.
  • Berichten Sie über die Unternehmensleistung, den saisonalen Ausblick, Kundengewinnung und -bindung, Konversionen und den Produktmix.
  • Erstellen Sie CRM- und Marketing-Funnel-Berichte zu Leads, Terminen, Kontaktmaßnahmen und der Umwandlung in Steuererklärungen.
  • Erstellen Sie Dashboards zur Kundensegmentierung, für Detailanalysen, Trendanalysen und Leistungsvergleiche.
  • Verwalten Sie Power-BI-Arbeitsbereiche, Bereitstellungen, Zugriffsrechte, Aktualisierungszeitpläne und den Produktionssupport.
  • Pflegen Sie Power-BI-Datenverbindungen und Gateways und beheben Sie damit verbundene Probleme.
  • Berichten Sie über Experimente zu Kanälen, Angeboten, Kontaktmaßnahmen und Kundenerfahrung.
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern aus dem Unternehmen zusammen, um Berichtsanforderungen in analytische Lösungen umzusetzen.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Marketing, Produkt, Analytics und Operations zusammen, um Erkenntnisse zu Kundengewinnung, Marketingeffektivität, CRM-Leistung und Geschäftsergebnissen bereitzustellen.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in Business Intelligence, Analytics oder Reporting.
  • Fundierte Power-BI-Entwicklungskenntnisse, einschließlich der Erstellung von Dashboards und Berichten, DAX, fortgeschrittener Berechnungen, Datenmodellierung, semantischer Modelle, Sternschema-Design, Leistungsoptimierung sowie Verwaltung und Bereitstellung im Power BI Service.
  • Fundierte SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit großen, komplexen Datensätzen.
  • Erfahrung darin, Daten aus mehreren Quellen zu einheitlichen Reporting-Lösungen zusammenzuführen.
  • Erfahrung mit der Veröffentlichung, dem Support und der Pflege von produktiven Power-BI-Umgebungen.
  • Erfahrung mit der Konfiguration und Fehlerbehebung von Power-BI-Gateways, Datenaktualisierungen und Verbindungen.
  • Fähigkeit, Dashboards und Visualisierungen für Führungskräfte zu erstellen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen.
  • Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
  • PTIN-Zertifizierung erforderlich.
  • Erfahrung in Marketing, CRM, Kundengewinnung oder Lifecycle-Analytics von Vorteil.
  • Python-Kenntnisse von Vorteil.
  • Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM- und Marketingplattformen von Vorteil.
  • Erfahrung mit der Unterstützung von A/B-Tests und Leistungsmessung von Vorteil.
  • Erfahrung in den Bereichen Einzelhandel, Franchising, Finanzdienstleistungen oder Verbraucherdienstleistungen von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Optionen für saisonale Mitarbeitendenleistungen
  • Mitarbeitendenrabatte
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Schulungen und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Steuerschulung
  • Kostenlose persönliche Steuererklärung
  • Gesundheits- und Finanzleistungen
  • Finanzberatung
  • Lebensversicherung
  • Work Lotto
  • Rabattprogramm für verschreibungspflichtige Medikamente
  • Telemedizin-Angebote
  • Leistungs-, Empfehlungs- und Einstellungsprämien

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