Jackson Hewitt Tax Service Inc.

5,001 – 10,000 員工

Jackson Hewitt Tax Service Inc. 是一家總部位於美國的稅務服務公司，全年為個人納稅人、自僱客戶及小型企業提供報稅準備與稅務問題解決支援。其服務包括線上報稅、退稅預支貸款、稅務規劃、代理客戶與美國國稅局溝通、查核與欠稅催收協助、修正申報表，以及其他稅務相關需求，並透過公司自營辦公室、加盟據點、沃爾瑪等商店內的服務點及數位管道提供。公司亦支援加盟營運商，並聘用季節性及全職稅務專業人員。

公司職缺

資深行銷商業智慧分析師

為 Jackson Hewitt 全美報稅服務業務建置 Power BI 儀表板與 CRM 報表，支援行銷成效衡量、客戶成長及主管報告。此季節性職務著重於報稅季期間的行銷活動成效與客戶洞察。

2 週前

美國

$90,000 – $120,000 / 年

遠端全職高級必須語言：英文商業智慧開發人員

Python SQL

說明

檢視現有報表和儀表板，找出改善及重複運用的機會。
開發、發布並維護 Power BI 儀表板、報表及語意模型。
報告公司績效、季節性展望、客戶開發與留存、轉換情形及產品組合。
建立 CRM 與行銷漏斗報表，涵蓋潛在客戶、預約、接觸及回訪轉換。
建置用於客戶分群、下鑽分析、趨勢分析及績效比較的儀表板。
管理 Power BI 工作區、部署、存取權限、重新整理排程及正式環境支援。
維護 Power BI 資料連線與閘道，並排解相關問題。
報告涉及通路、優惠、接觸方式及客戶體驗的實驗結果。
與業務利害關係人合作，將報表需求轉化為分析解決方案。
與行銷、產品、分析及營運團隊合作，提供客戶成長、行銷成效、CRM 績效及業務成果方面的洞察。

職位要求

至少五年商業智慧、分析或報表相關經驗。
精通 Power BI 開發，包括儀表板與報表建立、DAX、進階計算、資料建模、語意模型、星型結構設計、效能最佳化，以及 Power BI Service 管理與部署。
精通 SQL，並具備處理大型複雜資料集的經驗。
具備整合多個來源的資料並建立統一報表解決方案的經驗。
具備發布、支援及維護正式環境 Power BI 的經驗。
具備設定及排解 Power BI 閘道、資料重新整理與連線問題的經驗。
能夠為主管建立儀表板及資料視覺化。
具備良好的分析、溝通及利害關係人管理能力。
獲准在美國工作。
必須具備 PTIN 認證。
具備行銷、CRM、客戶開發或客戶生命週期分析經驗者佳。
具備 Python 經驗者佳。
具備 Salesforce 或其他 CRM 與行銷平台經驗者佳。
具備支援 A/B 測試及績效衡量的經驗者佳。
具備零售、加盟、金融服務或消費者服務業經驗者佳。