Jackson Hewitt Tax Service Inc.
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5001 – 10.000 Dipendenti
B2CConformitàFinanza
Jackson Hewitt Tax Service Inc. è un’azienda statunitense di servizi fiscali che offre tutto l’anno servizi di preparazione delle dichiarazioni e assistenza nella risoluzione di questioni tributarie a contribuenti individuali, lavoratori autonomi e piccole imprese. I suoi servizi includono la presentazione online delle dichiarazioni, prestiti con anticipo sul rimborso, pianificazione fiscale, rappresentanza presso l’IRS, assistenza in caso di verifiche e riscossioni, dichiarazioni correttive e altre esigenze legate alle imposte. L’azienda opera attraverso uffici di proprietà, sedi in franchising, punti vendita all’interno di negozi come Walmart e canali digitali. Supporta inoltre gli operatori in franchising e assume professionisti fiscali stagionali e a tempo pieno.

Analista senior di business intelligence per il marketing

Crea dashboard Power BI e report CRM per supportare la misurazione del marketing, la crescita dei clienti e la reportistica dirigenziale per Jackson Hewitt, azienda nazionale di preparazione delle dichiarazioni fiscali. Questo ruolo stagionale si concentra sul rendimento delle campagne e sulle informazioni sui clienti durante la stagione fiscale.

Descrizione

  • Esamina i report e i dashboard attuali per individuare opportunità di miglioramento e riutilizzo.
  • Sviluppa, pubblica e gestisce dashboard, report e modelli semantici Power BI.
  • Elabora report sul rendimento aziendale, le prospettive stagionali, l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, le conversioni e il mix di prodotti.
  • Crea report CRM e sull’imbuto di marketing relativi a lead, appuntamenti, contatti e conversione delle dichiarazioni successive.
  • Crea dashboard per segmentare i clienti, esplorare i dati nel dettaglio, analizzare le tendenze e confrontare i risultati.
  • Amministra gli spazi di lavoro Power BI, le distribuzioni, le autorizzazioni di accesso, le pianificazioni degli aggiornamenti e il supporto alla produzione.
  • Gestisce le connessioni ai dati e i gateway Power BI e risolve i problemi correlati.
  • Elabora report sugli esperimenti relativi a canali, offerte, contatti ed esperienza del cliente.
  • Collabora con le parti interessate aziendali per trasformare le esigenze di reportistica in soluzioni analitiche.
  • Collabora con i team Marketing, Prodotto, Analytics e Operations per fornire informazioni sulla crescita dei clienti, l’efficacia del marketing, il rendimento del CRM e i risultati aziendali.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza in business intelligence, analisi o reportistica.
  • Competenze esperte nello sviluppo con Power BI, inclusi la creazione di dashboard e report, DAX, i calcoli avanzati, la modellazione dei dati, i modelli semantici, la progettazione di schemi a stella, l’ottimizzazione delle prestazioni e l’amministrazione e distribuzione di Power BI Service.
  • Competenze esperte in SQL ed esperienza con set di dati ampi e complessi.
  • Esperienza nell’unificazione di dati provenienti da più fonti in soluzioni di reportistica integrate.
  • Esperienza nella pubblicazione, nel supporto e nella gestione di ambienti Power BI in produzione.
  • Esperienza nella configurazione e nella risoluzione di problemi relativi a gateway, aggiornamenti dei dati e connessioni Power BI.
  • Capacità di creare dashboard e visualizzazioni per i dirigenti.
  • Solide capacità analitiche, comunicative e di gestione delle parti interessate.
  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti.
  • Certificazione PTIN richiesta.
  • È preferibile esperienza nel marketing, CRM, acquisizione dei clienti o analisi del ciclo di vita.
  • È preferibile esperienza con Python.
  • È preferibile esperienza con Salesforce o altre piattaforme CRM e di marketing.
  • È preferibile esperienza nel supporto ai test A/B e nella misurazione delle prestazioni.
  • È preferibile esperienza nel commercio al dettaglio, nel franchising, nei servizi finanziari o nei servizi ai consumatori.

Benefit

  • Opzioni di benefit per i dipendenti stagionali
  • Sconti per i dipendenti
  • Opportunità di avanzamento
  • Formazione e sviluppo
  • Orario flessibile
  • Formazione fiscale gratuita
  • Dichiarazione dei redditi personale gratuita
  • Benefit per la salute e il benessere finanziario
  • Consulenza finanziaria
  • Assicurazione sulla vita
  • Lotteria di lavoro
  • Risparmio sui farmaci con prescrizione
  • Piani di telemedicina
  • Bonus per rendimento, segnalazione e assunzione

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