Jackson Hewitt Tax Service Inc.
Jackson Hewitt Tax Service Inc.
5 001 – 10 000 Employés
B2CConformitéFinance
Jackson Hewitt Tax Service Inc. est une entreprise américaine de services fiscaux qui propose toute l’année des services de préparation des déclarations et d’accompagnement dans la résolution de problèmes fiscaux pour les contribuables particuliers, les travailleurs indépendants et les petites entreprises. Ses services comprennent la déclaration en ligne, les prêts d’anticipation de remboursement, la planification fiscale, la représentation auprès de l’IRS, l’assistance lors des contrôles et des recouvrements, les déclarations rectificatives et d’autres besoins liés à la fiscalité. L’entreprise fournit ces services dans ses propres bureaux, des établissements franchisés, des points de vente situés dans des magasins comme Walmart et via des canaux numériques. Elle accompagne également les exploitants de franchises et recrute des professionnels de la fiscalité saisonniers ainsi qu’à temps plein.

Analyste senior en intelligence d’affaires marketing

Créez des tableaux de bord Power BI et des rapports CRM pour soutenir la mesure marketing, la croissance de la clientèle et les rapports de direction de Jackson Hewitt, une entreprise nationale de préparation des déclarations fiscales. Ce poste saisonnier est axé sur le rendement des campagnes et les analyses de la clientèle pendant la saison fiscale.

Description

  • Examinez les rapports et tableaux de bord actuels pour repérer des possibilités d’amélioration et de réutilisation.
  • Développez, publiez et maintenez des tableaux de bord, des rapports et des modèles sémantiques Power BI.
  • Présentez des rapports sur le rendement de l’entreprise, les perspectives saisonnières, l’acquisition et la fidélisation de la clientèle, la conversion et la composition des produits.
  • Créez des rapports CRM et sur l’entonnoir marketing couvrant les prospects, les rendez-vous, les prises de contact et la conversion des déclarations ultérieures.
  • Créez des tableaux de bord pour la segmentation de la clientèle, l’exploration détaillée, l’analyse des tendances et les comparaisons de rendement.
  • Administrez les espaces de travail Power BI, les déploiements, les autorisations d’accès, les calendriers d’actualisation et le soutien en production.
  • Maintenez les connexions de données et les passerelles Power BI, et résolvez les problèmes associés.
  • Présentez des rapports sur les expériences portant sur les canaux, les offres, les prises de contact et l’expérience client.
  • Collaborez avec les parties prenantes de l’entreprise pour transformer les besoins en matière de rapports en solutions analytiques.
  • Collaborez avec les équipes Marketing, Produit, Analytique et Opérations afin de fournir des analyses sur la croissance de la clientèle, l’efficacité marketing, le rendement du CRM et les résultats de l’entreprise.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en intelligence d’affaires, en analytique ou en production de rapports.
  • Maîtrise experte du développement Power BI, notamment de la création de tableaux de bord et de rapports, de DAX, des calculs avancés, de la modélisation des données, des modèles sémantiques, de la conception de schémas en étoile, de l’optimisation des performances ainsi que de l’administration et du déploiement de Power BI Service.
  • Maîtrise experte de SQL et expérience du traitement de grands ensembles de données complexes.
  • Expérience de la combinaison de données provenant de plusieurs sources dans des solutions de rapports unifiées.
  • Expérience de la publication, du soutien et de la maintenance d’environnements Power BI en production.
  • Expérience de la configuration et du dépannage des passerelles, actualisations de données et connexions Power BI.
  • Capacité à créer des tableaux de bord et des visualisations destinés aux dirigeants.
  • Solides compétences en analyse, en communication et en gestion des parties prenantes.
  • Autorisation de travailler aux États-Unis.
  • Certification PTIN requise.
  • Une expérience en marketing, CRM, acquisition de clientèle ou analytique du cycle de vie est souhaitée.
  • Une expérience avec Python est souhaitée.
  • Une expérience avec Salesforce ou d’autres plateformes de CRM et de marketing est souhaitée.
  • Une expérience du soutien aux tests A/B et de la mesure du rendement est souhaitée.
  • Une expérience dans le commerce de détail, les franchises, les services financiers ou les services aux consommateurs est souhaitée.

Avantages

  • Options d’avantages sociaux pour les employés saisonniers
  • Rabais pour les employés
  • Possibilités d’avancement
  • Formation et perfectionnement
  • Horaire flexible
  • Formation fiscale gratuite
  • Préparation gratuite de la déclaration de revenus personnelle
  • Avantages sociaux liés à la santé et aux finances
  • Conseils financiers
  • Assurance vie
  • Loterie du travail
  • Économies sur les médicaments sur ordonnance
  • Services de télésanté
  • Primes au rendement, de recommandation et d’embauche

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