Jackson Hewitt Tax Service Inc.
Jackson Hewitt Tax Service Inc.
5001 – 10.000 Empleados
B2CCumplimiento normativoFinanzas
Jackson Hewitt Tax Service Inc. es una empresa estadounidense de servicios tributarios que ofrece preparación de impuestos y asistencia para la resolución de asuntos fiscales durante todo el año a contribuyentes individuales, trabajadores autónomos y pequeñas empresas. Sus servicios incluyen la presentación de declaraciones en línea, préstamos de anticipo de reembolsos, planificación fiscal, representación ante el IRS, asistencia en auditorías y cobros, declaraciones modificadas y otras necesidades relacionadas con los impuestos. Estos servicios se ofrecen a través de oficinas propias, ubicaciones franquiciadas, establecimientos dentro de tiendas como Walmart y canales digitales. La empresa también brinda apoyo a los operadores de franquicias y contrata profesionales tributarios tanto temporales como a tiempo completo.

Analista sénior de inteligencia de negocio de marketing

Crea paneles de Power BI e informes de CRM para respaldar la medición de marketing, el crecimiento de clientes y los informes ejecutivos de la empresa nacional de preparación de impuestos Jackson Hewitt. Este puesto de temporada se centra en el rendimiento de las campañas y los conocimientos sobre clientes durante la temporada fiscal.

Descripción

  • Revisa los informes y paneles actuales para detectar oportunidades de mejora y reutilización.
  • Desarrolla, publica y mantiene paneles, informes y modelos semánticos de Power BI.
  • Informa sobre el rendimiento de la empresa, las previsiones de temporada, la adquisición y retención de clientes, la conversión y la combinación de productos.
  • Crea informes de CRM y del embudo de marketing sobre clientes potenciales, citas, contactos y conversión de declaraciones posteriores.
  • Crea paneles para segmentar clientes, explorar datos en detalle, analizar tendencias y comparar el rendimiento.
  • Administra espacios de trabajo de Power BI, implementaciones, permisos de acceso, calendarios de actualización y asistencia en producción.
  • Mantiene las conexiones de datos y las puertas de enlace de Power BI, y resuelve problemas relacionados.
  • Informa sobre experimentos relacionados con canales, ofertas, contactos y experiencia del cliente.
  • Colabora con las partes interesadas del negocio para convertir las necesidades de informes en soluciones analíticas.
  • Colabora con los equipos de Marketing, Producto, Analítica y Operaciones para ofrecer información sobre el crecimiento de clientes, la eficacia del marketing, el rendimiento del CRM y los resultados del negocio.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en inteligencia de negocio, analítica o elaboración de informes.
  • Dominio experto del desarrollo en Power BI, incluida la creación de paneles e informes, DAX, cálculos avanzados, modelado de datos, modelos semánticos, diseño de esquemas en estrella, optimización del rendimiento y administración e implementación de Power BI Service.
  • Dominio experto de SQL y experiencia trabajando con conjuntos de datos grandes y complejos.
  • Experiencia combinando datos de varias fuentes en soluciones de informes unificadas.
  • Experiencia publicando, dando soporte y manteniendo entornos de Power BI en producción.
  • Experiencia configurando y resolviendo problemas de puertas de enlace, actualizaciones de datos y conexiones de Power BI.
  • Capacidad para crear paneles y visualizaciones para ejecutivos.
  • Sólidas habilidades analíticas, de comunicación y gestión de partes interesadas.
  • Autorización para trabajar en Estados Unidos.
  • Se requiere la certificación PTIN.
  • Se valorará la experiencia en marketing, CRM, adquisición de clientes o analítica del ciclo de vida.
  • Se valorará la experiencia con Python.
  • Se valorará la experiencia con Salesforce u otras plataformas de CRM y marketing.
  • Se valorará la experiencia en la gestión de pruebas A/B y la medición del rendimiento.
  • Se valorará la experiencia en comercio minorista, franquicias, servicios financieros o servicios al consumidor.

Beneficios

  • Opciones de beneficios para empleados de temporada
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidades de promoción
  • Formación y desarrollo
  • Horario flexible
  • Formación gratuita sobre impuestos
  • Preparación gratuita de la declaración de impuestos personal
  • Beneficios de salud y financieros
  • Asesoramiento financiero
  • Seguro de vida
  • Lotería de trabajo
  • Ahorro en medicamentos con receta con descuento
  • Planes de telesalud
  • Bonificaciones por rendimiento, recomendación y contratación

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