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Sponsor für H1B-VisumBeratungFertigungLebensmittel und Getränke
Emerson ist ein global tätiges Technologie-, Software- und Engineering-Unternehmen mit umfassender Expertise in Automatisierung und fortschrittlichen industriellen Lösungen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Fertigung, Beratung sowie Lebensmittel- und Getränkeindustrie tätig und unterstützt Organisationen dabei, sicherer, effizienter, intelligenter und nachhaltiger zu arbeiten. Emerson legt zudem Wert auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Prioritäten sowie auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion, gesellschaftliches Engagement und MINT-Initiativen. Für Fachkräfte, die sich für Chancen in industrieller Technologie und im Engineering interessieren, vereint das Unternehmen eine vielfältige internationale Belegschaft, die sich auf die Lösung komplexer betrieblicher Herausforderungen konzentriert.
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Stellen im Unternehmen

Manager Operations im Vertriebswesen

Leiten Sie bei Emerson die Abläufe im Vertriebskanal, stärken Sie Partnerbeziehungen, steigern Sie die Vertriebseffizienz und unterstützen Sie Account Management, Analysen, CRM-Prozesse und kontinuierliche Verbesserungen.

CRCosta RicaHybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischBetrieb

Beschreibung

  • Als Hauptansprechpartner für zugewiesene Kundenkonten fungieren und regelmäßig an Besprechungen teilnehmen
  • Starke operative Beziehungen zu Partnern aufbauen und pflegen
  • Als vertrauenswürdiger Partner mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Beziehungen zu Einkauf, Kreditorenbuchhaltung, Einkäufern und Vertriebsmitarbeitern im Account Management aufbauen
  • Kunden-Assets und Berechtigungen verwalten, Chancen erkennen und Hindernisse beseitigen
  • Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung entlang des gesamten Vertriebszyklus identifizieren
  • Mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um Geschäftsabschlussprozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen
  • Mentoring und Schulungen für Kollegen und Kunden unterstützen
  • Bedarfsgerechte technische und operative Lösungen für operative Transaktionen empfehlen
  • Analysen erstellen und bereitstellen, die auf die Prioritäten, Bewertungskriterien und Methoden der Partner abgestimmt sind
  • Zu vierteljährlichen Geschäftsreviews und Scorecard-Bewertungen beitragen
  • Einkaufs- und Vertriebskanalstrategien empfehlen
  • Blockaden beseitigen und nicht standardisierte kaufmännische Bedingungen und Prozesse verbessern

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in einem technischen, wirtschaftswissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Fach oder gleichwertige Erfahrung
  • Zwei bis drei Jahre Erfahrung in Shared-Service-Centern
  • Fundierte Kenntnisse im Account Management und in Strategien zur differenzierten Betreuung von Kundenkonten
  • Erfahrung in einer Vertriebs- oder Operations-Funktion
  • Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise bei der Problemlösung
  • Sicherer Umgang mit Computern, einschließlich Microsoft-Office-Kenntnissen
  • Erfahrung in der Unterstützung von Außendienstorganisationen, einschließlich CRM-Tools und -Prozessen
  • Fähigkeit, in unklaren Umgebungen effektiv zu arbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für klare und prägnante Informationen an unterschiedliche Zielgruppen
  • Fähigkeit, effektive Beziehungen aufzubauen und Einfluss zu nehmen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit über mehrere Regionen und Funktionen hinweg
  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse (B2+) in Lesen, Schreiben und mündlicher Kommunikation
  • Kenntnisse der Grundsätze des Projektmanagements von Vorteil
  • Frühere Vertriebserfahrung von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Leistungspakete
  • Mehrere Optionen für eine Krankenversicherung
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Mitarbeiterressourcengruppen
  • Anerkennungsprogramme
  • Flexible Freistellungsmodelle
  • Urlaubs- und Feiertagsregelungen
  • Mentoring-, Schulungs- und Führungskräfteentwicklungsangebote
  • Preisgekrönte Programme zur Mitarbeiterentwicklung
  • Inklusive und kooperative Arbeitskultur

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