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Almpes Contact Center
Almpes Contact Center
1 Indexierte Stellen
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
Almpes Contact Center ist ein peruanischer Anbieter für Business Process Outsourcing mit Schwerpunkt auf Kundenkontakt. Zu den eingehenden Dienstleistungen zählen die Bearbeitung von Schadensmeldungen, technischer Support sowie die Verwaltung von E-Mails und Chats. Zu den ausgehenden Leistungen gehören Telemarketing, telefonisches Forderungsmanagement, Zufriedenheitsumfragen, Terminvereinbarung, Click-to-Call und Datenüberprüfung. Außerdem berät das Unternehmen zu Callcenter-Plattformen, Qualitätsmanagementsystemen sowie zur Planung und Steuerung interner Prozesse. Mit Sitz in San Martín de Porres, Lima, unterstützt Almpes Unternehmen dabei, ihre betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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