جدیدترین فرصت‌های شغلی در Almpes Contact Center

Almpes Contact Center یک شرکت برون‌سپاری فرایندهای کسب‌وکار در پرو است که در عملیات ارتباط با مشتری تخصص دارد. خدمات ورودی آن شامل رسیدگی به ادعاها، پشتیبانی فنی و مدیریت ایمیل و چت است؛ فعالیت‌های خروجی نیز بازاریابی تلفنی، وصول بدهی از طریق تماس تلفنی، نظرسنجی رضایت، زمان‌بندی قرار ملاقات، تماس با یک کلیک و راستی‌آزمایی داده‌ها را دربر می‌گیرد. این شرکت همچنین درباره پلتفرم‌های مرکز تماس، سامانه‌های مدیریت کیفیت و برنامه‌ریزی و کنترل فرایندهای داخلی به مشتریان مشاوره می‌دهد. Almpes که در منطقهٔ سان مارتین د پورس در لیما مستقر است، به کسب‌وکارهایی خدمات می‌دهد که برای افزایش کارایی عملیاتی و بهبود تجربهٔ مشتری به پشتیبانی نیاز دارند.