Най-нови работни места в Almpes Contact Center

Almpes Contact Center е перуански доставчик на аутсорсинг на бизнес процеси, специализиран в обслужването на клиенти. Входящите му услуги включват обработка на рекламации, техническа поддръжка и управление на кореспонденция по имейл и чат. Изходящите дейности обхващат телемаркетинг, телефонно събиране на просрочени вземания, анкети за удовлетвореност, насрочване на срещи, функция click-to-call и проверка на данни. Компанията консултира клиентите си и относно платформи за контактни центрове, системи за управление на качеството, както и планиране и контрол на вътрешните процеси. Седалището на Almpes е в квартал Сан Мартин де Порес в Лима, а компанията обслужва предприятия, които търсят подкрепа за по-ефективни операции и по-добро клиентско преживяване.