Nieuwste vacatures bij Almpes Contact Center

Almpes Contact Center is een Peruaanse aanbieder van businessprocessoutsourcing, gespecialiseerd in klantcontact. De inkomende diensten omvatten de afhandeling van claims, technische ondersteuning en het beheer van e-mail en chat. De uitgaande werkzaamheden bestaan uit telemarketing, telefonische incasso, tevredenheidsonderzoeken, afspraken inplannen, click-to-call en gegevensverificatie. Het bedrijf adviseert klanten ook over callcenterplatforms, kwaliteitsmanagementsystemen en de planning en beheersing van interne processen. Vanuit San Martín de Porres, Lima, ondersteunt Almpes bedrijven die hun operationele efficiëntie en klantervaring willen verbeteren.