Najnowsze oferty pracy w Almpes Contact Center

Almpes Contact Center to peruwiańska firma outsourcingowa specjalizująca się w obsłudze procesów biznesowych związanych z kontaktem z klientami. Usługi przychodzące obejmują obsługę reklamacji, wsparcie techniczne oraz zarządzanie korespondencją e-mail i czatami; usługi wychodzące to telemarketing, telefoniczna windykacja należności, badania satysfakcji, umawianie spotkań, połączenia jednym kliknięciem oraz weryfikacja danych. Firma doradza także klientom w zakresie platform call center, systemów zarządzania jakością oraz planowania i kontroli procesów wewnętrznych. Almpes ma siedzibę w dzielnicy San Martín de Porres w Limie i wspiera firmy w poprawie efektywności operacyjnej oraz jakości obsługi klienta.