המשרות האחרונות ב-Almpes Contact Center

Almpes Contact Center היא ספקית פרואנית של מיקור חוץ לתהליכים עסקיים, המתמחה בפעילות קשרי לקוחות. השירותים הנכנסים שלה כוללים טיפול בתביעות, תמיכה טכנית וניהול דוא״ל וצ׳אט; הפעילות היוצאת כוללת שיווק טלפוני, גביית חובות בטלפון, סקרי שביעות רצון, קביעת פגישות, חיוג בלחיצה ואימות נתונים. החברה גם מייעצת ללקוחות בנוגע לפלטפורמות למוקדי שירות, למערכות ניהול איכות ולתכנון ובקרה של תהליכים פנימיים. החברה ממוקמת בסן מרטין דה פוררס, לימה, ומשרתת עסקים המבקשים לשפר את היעילות התפעולית ואת חוויית הלקוחות.