Việc làm mới nhất tại Almpes Contact Center

Almpes Contact Center là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tại Peru, chuyên về hoạt động liên hệ khách hàng. Các dịch vụ inbound bao gồm xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, quản lý email và trò chuyện; các hoạt động outbound gồm tiếp thị qua điện thoại, thu hồi nợ qua điện thoại, khảo sát mức độ hài lòng, lên lịch hẹn, gọi điện theo yêu cầu và xác minh dữ liệu. Công ty cũng tư vấn cho khách hàng về nền tảng tổng đài, hệ thống quản lý chất lượng, cùng việc lập kế hoạch và kiểm soát quy trình nội bộ. Có trụ sở tại San Martín de Porres, Lima, Almpes phục vụ các doanh nghiệp cần hỗ trợ nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.