Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5.001 – 10.000 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
Westpac New Zealand tilbyder bank- og finansielle tjenester til privatkunder, virksomheder og institutionelle kunder i hele New Zealand. Udvalget omfatter dagligdagskonti, kreditkort, boliglån, KiwiSaver og andre investeringsprodukter, forsikring samt digital bank kombineret med support i filialer. Organisationen udvikler også skræddersyede finansielle løsninger til kunder inden for blandt andet landbrug, turisme, detailhandel og sundhed, hvilket skaber muligheder for personer, der arbejder med bank, teknologi, drift og kundevendte teams.

KYC-analytiker – Tauranga på kontoret

Udfør kundekendskab og risikovurderinger for Westpac New Zealand i en kundefokuseret rolle inden for forebyggelse af økonomisk kriminalitet. Understøt AML-compliance, afhjælpningstiltag og præcise risikobaserede beslutninger.

Beskrivelse

  • Gennemfør periodiske og hændelsesudløste gennemgange af kundekendskab (CDD) og skærpet kundekendskab (EDD)
  • Vurder kundeprofiler for at identificere risikoindikatorer
  • Sørg for, at kunde- og gennemgangsoplysninger er korrekte i virksomhedens systemer
  • Koordinér med Relationship Managers, Compliance og Risk for at indsamle og validere kundeoplysninger
  • Skab en smidig og kundevenlig kundekendskabsoplevelse, samtidig med at compliancekravene opfyldes
  • Bidrag til initiativer for løbende forbedringer
  • Deltag i afhjælpningsprojekter
  • Følg lovgivningsmæssige opdateringer og udviklingen i branchens bedste praksis

Krav

  • Mindst ét års erfaring med KYC, AML eller compliance inden for finansielle tjenester eller et juridisk miljø
  • Praktisk kendskab til New Zealands AML/CFT-lovgivning og lovgivningsmæssige forventninger
  • Tydelig og effektiv skriftlig og mundtlig kommunikation
  • Kompetence med kunde管理- og compliancesystemer
  • Stærk analytisk dømmekraft og evne til at træffe risikobaserede beslutninger
  • Exceptionel nøjagtighed og sans for detaljer
  • Samarbejdende og fleksibel tilgang til arbejdet
  • Dokumenteret integritet og evne til at beskytte fortrolige oplysninger
  • Evne til at opretholde compliancestandarder og samtidig understøtte en positiv kundeoplevelse
  • Erfaring med håndtering af kunder med højere risiko, herunder truster, PEP'er eller offshore-enheder, er en fordel
  • CAMS eller en tilsvarende AML-certificering er en fordel

Fordele

  • Tidsbegrænset stilling til udgangen af marts 2027
  • Mulighed for at deltage i initiativer inden for løbende forbedringer og afhjælpning
  • Inkluderende arbejdsplads, der byder ansøgere fra forskellige baggrunde velkommen, herunder neurodivergente personer og personer med kroniske helbredstilstande eller handicap
  • En kultur med fokus på talentudvikling og anerkendelse

Relaterede job

Sikla GmbH

Specialist i kunde- og salgssupport

Sikla GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning

Understøt Sikla UK’s forretning med tekniske modulære støttesystemer i Milton Keynes, og håndter kunde- og salgshenvendelser fra tilbud til levering. Koordinér ordrer, dokumentation, logistik og ERP-administration med kunder og interne teams.

Åbn
Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbejder på deltid (Portugal, fjernarbejde)

Newstel Worldwide
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Yd kundesupport på dansk på afstand for Newstels flersprogede BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-mail, chat og telefon fra Portugal.

Åbn