Η Westpac New Zealand παρέχει τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και θεσμικούς πελάτες σε όλη τη Νέα Ζηλανδία. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν καθημερινούς λογαριασμούς, πιστωτικές κάρτες, στεγαστική χρηματοδότηση, KiwiSaver και άλλα επενδυτικά προϊόντα, ασφάλιση και ψηφιακή τραπεζική, παράλληλα με υποστήριξη μέσω υποκαταστημάτων. Ο οργανισμός αναπτύσσει επίσης εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές λύσεις για πελάτες σε τομείς όπως η αγροτική επιχειρηματικότητα, ο τουρισμός, το λιανικό εμπόριο και η υγεία, δημιουργώντας ευκαιρίες για ανθρώπους που εργάζονται στους τομείς της τραπεζικής, της τεχνολογίας, των λειτουργιών και της εξυπηρέτησης πελατών.
Αναλυτής KYC - Εργασία στις εγκαταστάσεις στην Ταουράνγκα
Διενέργεια ελέγχων δέουσας επιμέλειας πελατών και αξιολογήσεων κινδύνου για τη Westpac Νέας Ζηλανδίας, σε έναν πελατοκεντρικό ρόλο πρόληψης οικονομικού εγκλήματος. Υποστήριξη της συμμόρφωσης για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων, των ενεργειών αποκατάστασης και της ακριβούς λήψης αποφάσεων βάσει κινδύνου.
Περιγραφή
- Ολοκλήρωση περιοδικών ελέγχων και ελέγχων δέουσας επιμέλειας πελατών (CDD) και ενισχυμένης δέουσας επιμέλειας (EDD) που ενεργοποιούνται από γεγονότα
- Αξιολόγηση προφίλ πελατών για τον εντοπισμό ενδείξεων κινδύνου
- Διατήρηση ακριβών αρχείων πελατών και ελέγχων στα εταιρικά συστήματα
- Συντονισμός με τους Relationship Managers και τις ομάδες Συμμόρφωσης και Κινδύνου για τη συλλογή και επικύρωση πληροφοριών πελατών
- Παροχή ομαλής και φιλικής προς τον πελάτη εμπειρίας δέουσας επιμέλειας, με παράλληλη τήρηση των απαιτήσεων συμμόρφωσης
- Συμβολή στην προώθηση πρωτοβουλιών συνεχούς βελτίωσης
- Συμμετοχή σε έργα αποκατάστασης
- Παρακολούθηση νομοθετικών ενημερώσεων και εξελισσόμενων βέλτιστων πρακτικών του κλάδου
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε KYC, AML ή συμμόρφωση στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών ή σε νομικό περιβάλλον
- Πρακτική γνώση της νομοθεσίας της Νέας Ζηλανδίας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, καθώς και των κανονιστικών απαιτήσεων
- Σαφής και αποτελεσματική γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Ικανότητα χρήσης συστημάτων διαχείρισης πελατών και συμμόρφωσης
- Ισχυρή αναλυτική κρίση και ικανότητα λήψης αποφάσεων βάσει κινδύνου
- Εξαιρετική ακρίβεια και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Συνεργατική και προσαρμοστική προσέγγιση στην εργασία
- Αποδεδειγμένη ακεραιότητα και ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών
- Ικανότητα τήρησης των προτύπων συμμόρφωσης παράλληλα με την υποστήριξη θετικής εμπειρίας πελάτη
- Εμπειρία στη διαχείριση πελατών υψηλότερου κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων καταπιστευμάτων, πολιτικώς εκτεθειμένων προσώπων ή υπεράκτιων οντοτήτων, θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Η πιστοποίηση CAMS ή συγκρίσιμη πιστοποίηση AML θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
Παροχές
- Σύμβαση ορισμένου χρόνου έως το τέλος Μαρτίου 2027
- Δυνατότητα συμμετοχής σε πρωτοβουλίες συνεχούς βελτίωσης και έργα αποκατάστασης
- Συμπεριληπτικός χώρος εργασίας που καλωσορίζει υποψηφίους από διαφορετικά υπόβαθρα, συμπεριλαμβανομένων νευροδιαφορετικών ατόμων και ατόμων με χρόνιες παθήσεις ή αναπηρίες
- Κουλτούρα που εστιάζει στην ανάπτυξη και την αναγνώριση ταλέντων