Huntington National Bank je finanční instituce, která obsluhuje jednotlivce, rodiny, firmy a komerční klienty prostřednictvím široké nabídky bankovních a úvěrových produktů. Její nabídka zahrnuje běžné a spořicí účty, kreditní karty, úvěry na automobily a bydlení, investiční služby a privátní bankovnictví. Banka také poskytuje finanční služby a vzdělávací zdroje skupinám, jako jsou příslušníci ozbrojených složek, pracovníci záchranných služeb, zdravotní sestry a pedagogové. Její činnost spojuje každodenní správu financí s dlouhodobým finančním plánováním a klade důraz na péči o klienty a zapojení do komunitního života.
Specialista II pro vymáhání pohledávek z financování aktiv – Akron, Ohio, práce na pracovišti
Správa komerčních účtů po splatnosti v portfoliu financování aktiv společnosti Huntington. Vyjednávání řešení plateb, posuzování úvěrových informací a doporučování kroků v případě selhání, změny podmínek, zpětného převzetí nebo předání případu.
Popis
- Dohlížet na úroveň prodlení v přiděleném portfoliu s prodlením 30 až 89 dnů
- Kontaktovat klienty v prodlení telefonicky a dopisem za účelem vymožení dlužných částek
- Provádět odsouhlasování středně složitých záznamů o platbách a fakturaci
- Vyjednávat s klienty vhodná ujednání o splácení
- Prověřovat a analyzovat úvěrové informace za účelem stanovení dalšího postupu u problémových účtů
- Doporučovat zpětné převzetí, změnu podmínek, vyhlášení selhání nebo předání případu do pozdní fáze vymáhání či oddělení Financial Recovery
- Spolupracovat s programovými a dealerskými partnery a zdroji obsluhy při řešení problémů s účty a odsouhlasování
- Určovat, kdy mají klienti přejít do stavu selhání, a dodržovat stanovené postupy
- Koordinovat spolupráci s externími poskytovateli za účelem řízení úrovně prodlení
- Komunikovat s klienty, zástupci a interními partnery s cílem řešit záležitosti související s prodlením
Požadavky
- Bakalářský titul
- Nejméně tři roky praxe ve vymáhání pohledávek, přednostně v oblasti komerčních pohledávek
- Jasná písemná a ústní komunikace a velký důraz na detail
- Schopnost řídit více priorit v rychlém prostředí zaměřeném na dodržování termínů
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů
- Dobrý úsudek a schopnost přijímat rozhodnutí včas
- Dobrá znalost práce s počítačem včetně Microsoft Excel
- Platné oprávnění k práci na plný úvazek ve Spojených státech
- Huntington neposkytuje žadatelům sponzorství pro imigrační výhody
Benefity
- Možnost účasti v plánu motivačního odměňování
- Zdravotní pojištění
- Wellness program
- Životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
- Plán důchodového spoření
- Programy placeného volna
- Placené svátky
- Placené volno