Huntington National Bank is een financiële instelling die particulieren, gezinnen, bedrijven en zakelijke klanten bedient met een breed aanbod aan bank- en kredietproducten. Het aanbod omvat betaal- en spaarrekeningen, creditcards, auto- en woningleningen, beleggingsdiensten en private banking. De bank biedt ook financiële diensten en educatieve middelen voor groepen zoals militairen, hulpverleners, verpleegkundigen en onderwijsprofessionals. Haar dienstverlening combineert dagelijks financieel beheer met financiële planning voor de lange termijn, met aandacht voor klantenservice en maatschappelijke betrokkenheid.
Medewerker II Incasso Assetfinanciering – Akron, Ohio, op locatie
Beheer achterstallige zakelijke rekeningen in de assetfinancieringsportefeuille van Huntington. Onderhandel over betalingsoplossingen, beoordeel kredietinformatie en adviseer over wanbetaling, aanpassing, terugname of overdracht.
Beschrijving
- Toezicht houden op achterstanden binnen een toegewezen portefeuille met een betalingsachterstand van 30 tot 89 dagen
- Achterstallige klanten telefonisch en schriftelijk benaderen om openstaande bedragen te innen
- Betalings- en factuurgegevens van gemiddelde complexiteit afstemmen
- Passende betalingsregelingen met klanten onderhandelen
- Kredietinformatie beoordelen en analyseren om maatregelen voor probleemrekeningen te bepalen
- Terugname, aanpassing, wanbetaling of doorverwijzing naar incasso in een late fase of Financial Recovery adviseren
- Samenwerken met programma- en dealerpartners en serviceleveranciers aan rekeningkwesties en afstemmingen
- Bepalen wanneer klanten de status wanbetaling moeten krijgen en vastgestelde procedures volgen
- Coördineren met externe dienstverleners om achterstanden te beheren
- Communiceren met klanten, vertegenwoordigers en interne partners om achterstandsproblemen op te lossen
Vereisten
- Bachelordiploma
- Minimaal drie jaar ervaring met incasso, bij voorkeur zakelijke incasso
- Duidelijke schriftelijke en mondelinge communicatie, met sterke aandacht voor details
- Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een snel veranderende omgeving waarin deadlines centraal staan
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Goed beoordelingsvermogen en vaardigheid om tijdig beslissingen te nemen
- Vaardigheid met computers, waaronder Microsoft Excel
- Momenteel bevoegd om fulltime in de Verenigde Staten te werken
- Huntington sponsort geen aanvragers voor immigratievoordelen
Voordelen
- Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor een variabele beloningsregeling
- Zorgverzekering
- Wellnessprogramma
- Levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Pensioenspaarregeling
- Programma's voor betaald verlof
- Betaalde feestdagen
- Betaald verlof