Huntington National Bank er en finansinstitusjon som betjener privatpersoner, familier, bedrifter og næringskunder gjennom et bredt utvalg av bank- og låneprodukter. Tilbudet omfatter blant annet lønns- og sparekontoer, kredittkort, bil- og boliglån, investeringstjenester og private banking. Banken tilbyr også finansielle tjenester og opplæringsressurser for grupper som militært personell, beredskapspersonell, sykepleiere og lærere. Virksomheten kombinerer daglig økonomistyring med langsiktig økonomisk planlegging, med fokus på kundeservice og samfunnsengasjement.
Inkassomedarbeider II – eiendelsfinansiering, Akron OH, på arbeidsstedet
Håndter forfalte bedriftskontoer i Huntingtons portefølje for eiendelsfinansiering. Forhandle frem betalingsløsninger, vurdere kredittinformasjon og anbefale tiltak som mislighold, endring, tilbakelevering eller overføring.
Beskrivelse
- Følg opp misligholdsnivåene i en tildelt portefølje med kontoer som er 30–89 dager forfalte
- Kontakt kunder med forfalte betalinger per telefon og brev for å kreve inn utestående beløp
- Avstem moderat komplekse betalings- og fakturaopplysninger
- Forhandle frem egnede betalingsavtaler med kunder
- Gjennomgå og analysere kredittinformasjon for å avgjøre tiltak for problemkontoer
- Anbefale tilbakelevering, endring, mislighold eller henvisning til inkasso på et senere stadium eller Financial Recovery
- Samarbeide med program- og forhandlerpartnere samt servicesteder om kontoproblemer og avstemminger
- Avgjøre når kunder skal settes i misligholdsstatus og følge etablerte prosedyrer
- Koordinere med tredjepartsleverandører for å håndtere misligholdsnivåene
- Kommunisere med kunder, representanter og interne partnere for å løse saker knyttet til mislighold
Krav
- Bachelorgrad
- Minst tre års erfaring med inkasso, helst innen bedriftsinkasso
- Tydelig skriftlig og muntlig kommunikasjon samt stor sans for detaljer
- Evne til å håndtere flere prioriteringer i et hektisk miljø med stramme tidsfrister
- Gode analytiske evner og problemløsningsferdigheter
- God dømmekraft og evne til å ta beslutninger i tide
- Gode datakunnskaper, inkludert Microsoft Excel
- Gjeldende tillatelse til å arbeide fulltid i USA
- Huntington sponser ikke søkere med hensyn til immigrasjonsytelser
Fordeler
- Mulighet til å delta i en insentivbasert kompensasjonsordning
- Helseforsikring
- Velværeprogram
- Livs- og uføreforsikring
- Pensjonsspareordning
- Betalte permisjonsordninger
- Betalte helligdager
- Betalt fri