أخصائي خدمة عملاء في سنغافورة
TDCX
دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، والتحقيق في المشكلات والعمل على حلها من أول تواصل. يركز الدور على معايير الخدمة والمتابعة الفعالة ورضا العملاء.
فتح
Clyde & Co هي شركة محاماة عالمية تقدم خدماتها للشركات العاملة في التجارة والأعمال الدولية. تغطي أعمالها القانونية قطاعات تدعم البنية التحتية العالمية، بما في ذلك التأمين والبنية التحتية والتجارة والطاقة والرعاية الصحية والإنشاءات والخدمات اللوجستية. ومن خلال مكاتبها المنتشرة في 26 دولة، تجمع الشركة فريقًا دوليًا يركز على تقديم استشارات قانونية عملية، وخدمة عملاء قائمة على التعاون، وتحقيق نتائج عالية الجودة.
تنفيذي تطوير الأعمال – لندن (هجين)
دعم استهداف العملاء وإعداد العروض والفعاليات والحملات التسويقية لفريق كلايد آند كو في المملكة المتحدة. استخدام أبحاث السوق وتحليل نظام إدارة علاقات العملاء ورؤى العملاء لدعم مبادرات تطوير الأعمال.
الوصف
- مساعدة مديري تطوير الأعمال ورؤساء القطاعات في برامج استهداف العملاء
- إعداد حزم بحثية تتضمن معلومات ذات صلة عن العملاء والسوق للاجتماعات
- مراجعة أنشطة العملاء وإعداد تقارير عنها عبر الاجتماعات والفعاليات والعروض
- تقديم دعم مرن للمبادرات التي تركز على توليد الإيرادات
- المساعدة في تنسيق الاستعدادات لزيارات العملاء الإقليمية
- المساعدة في تحليل البيانات وإعداد التقارير المالية
- دعم العروض والمقترحات من خلال مراجعة طلبات تقديم العروض والتحقق من استيفاء الطلبات للمتطلبات
- العثور على المواد القياسية وتكييفها، مثل معلومات الشركة والسير المهنية وبيانات القدرات
- إعداد وثائق الإحاطة وتنسيق تقديمات دقيقة وعالية الجودة ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لجمع المساهمات والحصول على الموافقات
- تخطيط وتنفيذ فعاليات العملاء الحضورية والافتراضية
- الحفاظ على قوائم الفعاليات والمدعوين وتنسيق المواد الداعمة
- تنسيق ترتيبات الفعاليات مع الموردين الخارجيين
- إدارة ندوات العملاء عبر الإنترنت ودعم التنفيذ في الفعاليات المباشرة
- قياس وتحليل العائد على الاستثمار من الفعاليات
- المساعدة في الحملات التسويقية واتصالات العملاء والكتيبات والمواد الترويجية الأخرى
- إعداد تقارير أنشطة نظام إدارة علاقات العملاء وتطبيق التحليلات لتتبع الأداء وتحسين العائد على الاستثمار
- إنشاء محتوى الموقع الإلكتروني وتحديثه والحفاظ عليه
- دعم ملفات البودكاست ومشروعات المحتوى الرقمي الأخرى
- المساعدة في تقديمات الأدلة القانونية وتنسيق ترتيبات المقابلات
- إجراء أبحاث حول العملاء والأسواق والمنافسين والقطاعات
- إعداد التقارير والتحليلات لبرامج تطوير الأعمال
- الحفاظ على دقة السجلات الداخلية وضمان تسجيل البيانات ذات الصلة في أنظمة الشركة
- تقديم التحليلات والتوصيات بشأن أنشطة تطوير الأعمال والتسويق
المتطلبات
- تعليم على مستوى الدرجة الجامعية أو خبرة ذات صلة معادلة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تطوير الأعمال أو التسويق لدى مؤسسة للخدمات المهنية
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وقدرة مثبتة على العمل بفعالية ضمن فريق
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- تنظيم عالٍ مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
- القدرة على إدارة المهام والمشروعات المتنافسة وتحديد توقعات أصحاب المصلحة والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
- إجادة قوية لتقنية المعلومات، بما في ذلك Microsoft Word وPowerPoint وExcel وأدوات البحث عبر الإنترنت
- يفضل امتلاك خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء في القطاع القانوني وأدوات مراسلة العملاء وتقنيات الندوات عبر الإنترنت
- القدرة على بناء علاقات مثمرة عبر فريق تطوير الأعمال والمؤسسة الأوسع
- أسلوب عمل استباقي ومرن وتعاوني
المزايا
- تدريب وخبرة عملية في وظائف رئيسية لتطوير الأعمال والتسويق
- فرصة لتوسيع المعرفة بالقطاعات ذات الأولوية لدى الشركة
- تطوير مهارات تدعم النمو المهني المستقبلي
- إرشاد وتوجيه إضافيان من الزملاء
- الالتزام بتكافؤ الفرص وبيئة عمل متنوعة وشاملة
- فرص للمساهمة من خلال العمل المجاني والتطوع والشراكات الخيرية
وظائف ذات صلة
مندوب مبيعات ميداني، ميلانو
myPOS
إيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةساعد التجار في ميلانو على اختيار حلول myPOS للدفع من خلال المبيعات المباشرة. أدر دورة المبيعات كاملة وطوّر منطقة عملك المحلية.
فتح
محلل الحوادث عن بُعد، المملكة المتحدة
Nucleus Financialساهم في حل الحوادث التشغيلية عبر تحليل الأسباب الجذرية وإعداد التقارير وإنصاف العملاء المتأثرين. ادعم تحسين إجراءات وضوابط ونتائج العملاء في منصة التقاعد التابعة لـ Nucleus Financial.
فتح
محلل مالي أول، الرقابة المالية المؤسسية
Koenig & Bauer
الولايات المتحدة
تكساس80,000 US$ – 90,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتخطيط والتحليل الماليقد دور الرقابة المالية المؤسسية ومحاسبة التكاليف والميزانيات وتحسين العمليات بالذكاء الاصطناعي. ادعم عمليات Koenig & Bauer العالمية لمكابس الطباعة والشركة الأم في ألمانيا.
فتح
محلل عمليات تقنية المعلومات – عقد هجين في سيدني
RBA
ادعم المراقبة المؤسسية والأتمتة وموثوقية البنية التحتية في بنك الاحتياطي الأسترالي. هيّئ الأدوات والبرامج النصية والأنظمة لبرنامج تحديث تقنيات F5 المتقادمة.
فتح
موظف مبيعات واردة، اليونان (عن بُعد)
team.blue
اليونانعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: اليونانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتدعم العملاء في خدمات إنارتيا لتسجيل النطاقات والاستضافة ووردبريس والسحابة. إدارة التجديدات وزيادة المبيعات عبر البيع المتقاطع والبيع الإضافي مع الحفاظ على رضا العملاء.
فتح
مندوب مبيعات، DT – مونديليز إنترناشونال، الصين
Mondelēz International
عزّز مبيعات الوجبات الخفيفة في الصين عبر بناء علاقات مع العملاء، وتحسين عرض المنتجات، وتنفيذ العروض الترويجية، وتحقيق مؤشرات الأداء الميدانية.
فتح
مندوب مبيعات ميداني، كاتانيا
myPOSإيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةساعد الشركات في كاتانيا على اعتماد حلول الدفع من myPOS من خلال المبيعات المباشرة. تولَّ دورة المبيعات كاملة، وطوّر المنطقة، وحقّق الأهداف التجارية.
فتح
محلل تكاملات المؤسسات لدى Meltwater — حيدر آباد، بنظام هجين
Meltwater
أنشئ تكاملات موثوقة وادعمها عبر Salesforce وSnowflake وAWS وأنظمة المؤسسات الأخرى. ساهم في تقديم Meltwater أدوات قائمة على البيانات لعملائها.
فتح
مندوب مبيعات ميداني – باليرمو
myPOSإيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةعرّف التجار في باليرمو بحلول الدفع من myPOS عبر المبيعات المباشرة. تولَّ دورة المبيعات وطوّر المنطقة وحقّق الأهداف التجارية.
فتح