Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
تطوّر شركة Gainwell Technologies حلولًا رقمية وحلولًا قائمة على السحابة لمنظومة الخدمات الإنسانية والصحة العامة. وتتعاون الشركة مع عملاء في الولايات المتحدة الخمسين ضمن مبادرات للرعاية الصحية تشمل تحديث منظومة Medicaid Enterprise، وتحليلات البيانات، وخدمات مقدمي الرعاية، وحلول الصيدلة. ويربط عملها بين التكنولوجيا وتقديم خدمات الصحة العامة وإدارة الرعاية الصحية والجهود الرامية إلى تحسين النتائج الصحية ورفاه المجتمعات.

محلل تقارير (العمل عن بُعد في كاليفورنيا)

طوّر لوحات المعلومات وخطوط أنابيب البيانات وإعداد التقارير المستندة إلى SQL لعمليات الرعاية الصحية في Gainwell Technologies. قدّم للقيادات تحليلات قابلة للتنفيذ وتحسينات في جودة البيانات ودعمًا لاتخاذ القرارات.

الوصف

  • تعاون مع قادة الأعمال والفرق متعددة الوظائف لوضع مقاييس الأداء وتوثيق احتياجات إعداد التقارير.
  • أنشئ حلولًا قابلة للتوسع لإعداد التقارير والتحليلات.
  • صمّم وطوّر وحافظ على لوحات المعلومات والتقارير وخطوط أنابيب البيانات والبنية التحتية للتحليلات.
  • ابحث عن سبل لتعزيز جودة البيانات والكفاءة التشغيلية وقدرات إعداد التقارير.
  • استخدم SQL وغيرها من الأدوات التحليلية لفحص مجموعات البيانات المعقدة.
  • حوّل اتجاهات الأداء إلى رؤى وتوصيات ومخاطر وفرص للجمهورين التقني وغير التقني.
  • أدر مبادرات إعداد التقارير والتحليلات بدءًا من تحديد المتطلبات وحتى التنفيذ.
  • تحقق من أن المخرجات تفي بالالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة ومعايير الأداء وأهداف العمل.
  • كن مستشارًا موثوقًا في مجال التحليلات للقيادة.
  • ساهم في المبادرات التشغيلية والاستراتيجية ومبادرات التحول.
  • اعمل مع أصحاب المصلحة لتوفير التقارير والتحليلات اللازمة للقرارات التشغيلية والاستراتيجية.
  • اعمل باستقلالية مع التنسيق مع القيادة والشركاء من مختلف الوظائف.

المتطلبات

  • الإقامة الحالية في كاليفورنيا.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في إعداد التقارير أو تحليلات البيانات أو ذكاء الأعمال أو تحليل الأعمال أو مجال تحليلي ذي صلة.
  • خلفية في الاستعلام عن مجموعات بيانات كبيرة ومتنوعة وتحليلها باستخدام SQL أو تقنيات بيانات مماثلة.
  • خبرة في إنشاء التقارير ولوحات المعلومات باستخدام Power BI أو Tableau أو Cognos أو منصات مماثلة لذكاء الأعمال.
  • إتقان Python و/أو لغات برمجة نصية أخرى للبيانات.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في SQL.
  • الإلمام بأساليب تحسين العمليات مثل Agile أو Lean أو Six Sigma أو أطر عمل مماثلة.
  • خبرة في العمل على AWS أو Azure أو بيئة سحابية أخرى.
  • فهم مبادئ حوكمة البيانات وإدارة جودة البيانات.
  • خبرة في Microsoft Power Platform، بما في ذلك Power BI أو Power Automate.
  • خبرة في دعم العقود أو خدمات العملاء الخاضعة لاتفاقيات مستوى الخدمة أو مقاييس الأداء أو الالتزامات التعاقدية أو المتطلبات التنظيمية.
  • خبرة في قيادة مشاريع إعداد التقارير أو التحليلات، والتعاون مع القيادات العليا، وتنسيق أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف.
  • خبرة في بيئة شديدة التنظيم، مثل الرعاية الصحية أو الحكومة أو القطاع العام.

المزايا

  • ترتيبات عمل مرنة.
  • فرص للتعلم والنمو المهني.
  • سياسة إجازات سخية ومرنة.
  • مساهمات مطابقة من صاحب العمل في خطة 401(k).
  • تغطية صحية شاملة.
  • مساعدة تعليمية.
  • أكاديميات لتطوير المهارات القيادية والتقنية.
  • يتطلب العمل عن بُعد اتصالًا واسع النطاق بسرعة تنزيل لا تقل عن 24 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 8 ميغابت في الثانية.

وظائف ذات صلة

BlueCat

مدير نجاح العملاء، كوستاريكا (عن بُعد)

BlueCat
201 – 500 الموظفون
الأمنالاتصالاتمؤسسة

دعم عملاء BlueCat من الشركات عبر مجموعة مشتركة، وتوجيههم نحو التبني وتحقيق القيمة والاحتفاظ والاستعداد للتجديد. توفر منصة BlueCat أتمتة لعمليات الشبكات المؤسسية.

فتح
BlueCat

مدير نجاح العملاء، بلوكات (عن بُعد، الولايات المتحدة)

BlueCat
201 – 500 الموظفون
الأمنالاتصالاتمؤسسة

أدر محفظة مشتركة من العملاء الذين يستخدمون منصة BlueCat لعمليات الشبكات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ادعم تبنّي المنتج والاحتفاظ بالعملاء والتجديدات وتحقيق نتائج الأعمال عبر الإرشاد التقني وتمكين العملاء.

فتح
Flinn.ai

مدير حلول العملاء، الأجهزة الطبية

Flinn.ai

أرشد مصنّعي الأجهزة الطبية خلال إعداد برنامج Flinn.ai واعتماده، وابنِ علاقات مع العملاء وتابع رضاهم. حدّد فرص التوسع بالتعاون مع العملاء في فيينا أو برلين.

فتح
Iron Mountain

مدير نجاح العملاء عن بُعد، بنسلفانيا

Iron Mountain

عزّز الاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود والإيرادات لحلول إدارة المعلومات لدى Iron Mountain. قدّم الدعم لحسابات المبيعات الوطنية والقطاعية في أنحاء أمريكا الشمالية.

فتح
Cinch Home Services

أخصائي الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد

Cinch Home Services

إدارة المكالمات الواردة والصادرة لشركة Cinch Home Services، والتوصية بالحلول، واستكمال التسجيلات، والمساعدة في الحفاظ على العملاء. هذا دور مبيعات عن بُعد يركز على احتياجات العملاء والخدمات.

فتح
Skillsoft

مدير نجاح العملاء لدى Skillsoft (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Skillsoft

ساعد عملاء Skillsoft على تحقيق قيمة من منتجات وخدمات التعلم الرقمي. ادعم التبني والتجديدات ونمو الحسابات ونتائج تطوير مهارات القوى العاملة.

فتح
S

مدير نجاح العملاء عن بُعد

ServiceTitan

إدارة الحسابات التجارية الكبرى لبرنامج ServiceTitan، ومساعدة العملاء على استخدام المنصة وتحقيق قيمة مستدامة. يركز الدور على الاحتفاظ بالعملاء، وتنمية الحسابات، وتقديم دعم استراتيجي لهم.

فتح
Rillet

مدير نجاح العملاء – Rillet

Rillet

أدر علاقات العملاء من الشركات واعتمادهم لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ساعد فرق المالية على أتمتة المحاسبة وإعداد التقارير باستخدام نظام Rillet لتخطيط موارد المؤسسات المصمم بالذكاء الاصطناعي.

فتح
Mindoula

مدير العمليات السريرية – الصحة السلوكية للمرضى الداخليين

Mindoula

قد عمليات خدمات الصحة السلوكية الافتراضية للمرضى الداخليين لدى CareMind في مرحلة توسعها، ونسّق استقطاب الأطباء واعتمادهم وجداولهم ونتائجهم وأداءهم.

فتح
Mindoula

مدير العمليات السريرية عن بُعد لدى Mindoula

Mindoula

قد العمليات لبرامج CareMind الافتراضية للصحة السلوكية للمرضى المقيمين في المستشفى في أنحاء الولايات المتحدة. أشرف على استقطاب مقدمي الرعاية واعتمادهم وجدولتهم وتهيئتهم للعمل والجودة والنتائج.

فتح