مدير نجاح العملاء — تقنيات الدفاع
Rowden51 – 200 الموظفون
الأمن السيبرانيقد العلاقات الاستراتيجية مع العملاء في Rowden، شركة بريطانية لتقنيات الدفاع. عزّز قيمة العملاء والاحتفاظ بهم ومناصرتهم ونمو الحسابات عبر الأنظمة والخدمات الحيوية.
فتح
U.S. Bank هي مؤسسة للخدمات المالية مقرها الولايات المتحدة، وتخدم الأفراد والشركات من خلال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، وإدارة الثروات، والائتمان، وإدارة الاستثمارات. كما تدعم الشركة مبادرات الثقافة المالية والمشاركة المجتمعية. وتسلّط موادها الخاصة بالوظائف الضوء على التركيز على الشمول، وثقافة بيئة العمل، وتطوير الموظفين، والصحة والعافية. ويُعد U.S. Bank عضوًا في المؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع (FDIC) بالنسبة إلى منتجات الودائع المؤهلة؛ أما منتجات الاستثمار والتأمين فلا تشملها تغطية FDIC وقد تفقد قيمتها.
محلل ائتمان SBA - U.S. Bank في مقر العمل
تقييم مخاطر المقترضين ودعم قرارات قروض SBA لدى U.S. Bank في دور محلل ائتمان من مقر العمل. تقييم القوائم المالية والضمانات والتدفقات النقدية وجودة المحفظة والامتثال.
الوصف
- الموافقة على تمديدات الائتمان والتوصية بقرارات الإقراض النهائية للقروض الجديدة والمجددة والممددة والمضمونة من SBA
- إجراء مراجعات ائتمانية من خلال جمع معلومات المقترض والائتمان ذات الصلة وتقييمها وتفسيرها
- تقييم أهلية المقترض وقدرته على السداد وكفاية الضمانات والامتثال لقواعد إقراض SBA ومعايير البرامج
- فحص حسابات العملاء والمحافظ، بما في ذلك قروضا SBA 7(a) و504، لتحديد مخاوف جودة الائتمان وخدمات القروض والامتثال ومعالجتها
- مراجعة القوائم المالية والتدفقات النقدية والضمانات واتجاهات القطاع ذات الصلة
- اتباع سياسات الائتمان المصرفية وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بـ SBA
- استخدام التكنولوجيا وأدوات البرمجيات لتقييم الائتمانات والمحافظ ودراسة مسارات العمل البديلة
- تقديم توصيات ائتمانية واتخاذ قرارات ائتمانية ضمن الصلاحيات المحددة
- العمل مع فرق الإقراض والاكتتاب وخدمات القروض وإدارة المحافظ
- دفع مبادرات إقراض SBA قدما مع الحفاظ على سجلات ائتمانية دقيقة وتقييمات سليمة للمخاطر
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو خبرة مهنية مماثلة
- عادة ست سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة
- قدرات قوية في تحليل الائتمان والعمل التحليلي الأوسع
- فهم متعمق لتحليل الائتمان وإدارة الائتمان وسياسات وإجراءات الائتمان وتحليل المخاطر
- معرفة شاملة ببرامج إقراض SBA، بما في ذلك هياكل 7(a) و504 وعوامل الاكتتاب والتزامات خدمة القروض
- خلفية أكاديمية أو مهنية في الاقتصاد أو المحاسبة أو المالية
- القدرة على كتابة التقارير الفنية، بما في ذلك مذكرات الائتمان وحزم الموافقة على القروض
- مهارات واضحة وفعالة في التواصل الكتابي والشفهي
- إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر ومجموعة من تطبيقات البرمجيات
- خبرة في تقييم القوائم المالية والإقرارات الضريبية وتحليلات التدفقات النقدية وتقييمات الضمانات ودعم الضامنين لمعاملات SBA
- يفضل الحصول على درجة ماجستير أو شهادة CPA
- القدرة على اتباع سياسات وإجراءات U.S. Bank، بما في ذلك مدونة أخلاقيات العمل والسلوك المهني ومتطلبات السلوك والسلامة المعمول بها في مكان العمل
المزايا
- تغطية الرعاية الصحية الطبية وطب الأسنان والبصر
- تأمين أساسي واختياري على الحياة محدد المدة
- تغطية العجز قصير وطويل الأجل
- إجازة العجز بسبب الحمل وإجازة الوالدين
- خطة 401(k) وخطة تقاعد ممولة من صاحب العمل
- إجازة مدفوعة تتراوح من أسبوعين إلى خمسة أسابيع بناء على الدرجة الوظيفية ومدة الخدمة
- ما يصل إلى 11 عطلة مدفوعة الأجر
- مساعدة التبني
- إجازة مرضية وإجازة آمنة تُكتسب بمعدل ساعة لكل 30 ساعة عمل، بما يصل إلى 80 ساعة في السنة التقويمية ما لم ينص القانون على خلاف ذلك
- برامج الحوافز وتقدير الموظفين
- فرصة شراء أسهم الشركة للموظفين
- مساهمة 401(k)
- معاش تقاعدي
وظائف ذات صلة
أخصائي نجاح العملاء الثاني، GovDeals
Liquidity Services
الولايات المتحدة
ميشيغان63,400 US$ – 79,200 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءدعم عملاء المزادات الحكومية من خلال معالجة قوائم الأصول الفائضة وتحسينها لصالح GovDeals. يجمع هذا الدور الهجين بين دعم العملاء عن بُعد والخدمات الميدانية في المواقع.
فتح
مدير إدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر والرياضات
Bet On Talent
قد نمو إدارة علاقات العملاء لدى مشغّل ألعاب عبر الإنترنت، مع إجمالي إيرادات ألعاب الكازينو المباشر (GGR) كمؤشر الأداء الأساسي. ضع استراتيجية للكازينو المباشر، وحملات رياضية مرتبطة بالفعاليات، ومسارات بيع متقاطع بين منتجات الألعاب.
فتح
مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية
Insider One
فرنساهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل. ادعم التبني ونمو الحسابات ورضا العملاء وحل المشكلات المصعّدة.
فتح
مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية
Insider One
إسبانياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ادعم تبني المنصة ونمو الحسابات وحل مشكلات العملاء المعقدة.
فتح
مدير نجاح العملاء والخدمات
ONIقيادة نجاح العملاء وخدمات ما بعد البيع لأنظمة ONI للتصوير النانوي العلمي. الإشراف على التجديدات وجودة الخدمة ووقت التشغيل والتبني والفرق التقنية الموزعة.
فتح
مدير النجاح الأكاديمي، الهند
AVEVA
أنشئ شراكات مع الجامعات والمدارس لصالح AVEVA، المزود العالمي للبرمجيات الصناعية. عزّز دمج المناهج الدراسية واعتماد المنتجات وإتاحة البرمجيات التعليمية بأسعار معقولة في أنحاء الهند.
فتح
استشاري وظيفي لنظام Dynamics 365 CRM ناطق بالألمانية
Yadimen Consultancy Ltd
الاتحاد الأوروبيعن بُعدعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءتكون حلقة الوصل بين مستخدمي الأعمال الناطقين بالألمانية وفرق التنفيذ في مشاريع Dynamics 365 CRM. تطوّر العمليات وحلول تحليل الفجوات، ثم تدعم الاختبار والاعتماد والانتقال إلى الاستخدام الفعلي.
فتح
مدير نجاح العملاء، قطاع الطاقة (إيبسويتش بنظام هجين)
SmartestEnergy
المملكة المتحدة50,000 UK£ – 55,000 UK£ / شهر
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءقيادة فرق خدمة العملاء والفوترة وتغييرات الإشغال للعملاء الصناعيين والتجاريين لدى SmartestEnergy. تحسين العمليات والامتثال وتجارب العملاء في مختلف أقسام الشركة.
فتح
طالب/ة عامل/ة في نجاح العملاء والندوات عبر الإنترنت
GreenPocket GmbH
ألمانياهجيندوام جزئيمستوى مبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءساهم في نجاح العملاء وتنظيم الندوات عبر الإنترنت والتواصل مع عملاء جدد لبرنامج GreenPocket الذكي للطاقة. تعرّف إلى أسواق الطاقة وشارك آراء العملاء لدعم تطوير المنتجات.
فتح