مدير أول لمركز الاتصال
Ventra Healthقيادة مركز اتصال وطني لدورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية لدى Ventra Health، مع التركيز على تجربة المرضى والنتائج التشغيلية واعتماد التكنولوجيا وقيادة فرق كبيرة.
فتح
كابيتال وان هي شركة للخدمات المالية والتقنيات المالية، تقدم بطاقات ائتمانية وقروضًا لشراء السيارات ومنتجات مصرفية ومنتجات ادخار. تجمع أعمالها بين الخبرة المالية والتكنولوجيا والأدوات الرقمية لتحسين طريقة إدارة العملاء لأموالهم. وتركز مساراتها المهنية على تطوير حلول موجهة للعملاء ضمن قوة عاملة متنوعة وشاملة.
مهندس أول، أمن البيانات السحابية - كابيتال ون
قد هندسة أمن البيانات السحابية في كابيتال ون عبر تحديث الأنظمة المؤسسية وبناء بنية تحتية للترميز المميز وتوجيه المهندسين. ساهم في تشكيل منصات مرنة تحمي البيانات البشرية شديدة الحساسية.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس
نيويورك
فرجينيا244,700 US$ – 335,100 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملالوصف
- ضع الرؤية التقنية للمجال وعزّزها.
- حوّل التحديات المعقدة إلى حلول عملية وقابلة للتشغيل.
- حافظ على جودة التصاميم والتنفيذات التقنية.
- وجّه القرارات المتعلقة بالأداء وقابلية التوسع وقابلية التشغيل.
- وسّع المعرفة التقنية المتقدمة وشاركها مع مجتمع الهندسة.
- نسّق مشاريع متعددة ورتّب أولويات العمل لتحقيق أقصى أثر.
- وجّه المهندسين وابنِ القدرات التقنية عبر فرق الهندسة والمنتجات.
- حدّث التطبيقات أحادية الكتلة إلى خدمات مصغرة ومنصات قائمة على الأحداث.
- تعاون مع كبار قادة الهندسة والمعمارية بشأن استراتيجية المنصة ومعايير واجهات برمجة التطبيقات.
- ساهم عمليًا مع توجيه المهندسين الزملاء والمهندسين المبتدئين وتطويرهم.
- قد مبادرات عابرة للأقسام تدفع أفضل الممارسات التقنية إلى الأمام.
- ابنِ منصة تورينغ السحابية المركزية التابعة لكابيتال ون وطوّرها لترميز البيانات البشرية شديدة الحساسية.
- طوّر حزم SDK مرنة ومتعددة اللغات ومنصة كانودو الداخلية للتخزين المؤقت لدعم أمن المؤسسات على نطاق واسع.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو أعلى في علوم الحاسوب أو مجال كمي ذي صلة.
- ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات ومعمارية الحلول، ومعمارية المؤسسات وأنماط التصميم، والحوسبة السحابية، ومعمارية البيانات.
- يفضّل الحصول على درجة ماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات.
- يفضّل امتلاك 10 سنوات أو أكثر من الخبرة في هندسة البرمجيات ومعمارية الحلول، ومعمارية المؤسسات وأنماط التصميم، وتقنيات الويب، وأنظمة الحوسبة عالية الأداء والتعلم الآلي الموزعة، والحوسبة السحابية، ومعمارية البيانات.
- يفضّل امتلاك 10 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في البرمجة باستخدام Go أو Java أو JavaScript أو TypeScript أو Python أو Rust أو C# أو Scala.
- يفضّل امتلاك 8 سنوات أو أكثر من الخبرة في قواعد البيانات وأنظمة إدارة قواعد البيانات.
- يفضّل امتلاك 10 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية عبر دورة حياة تطوير الأنظمة كاملة.
- يفضّل امتلاك 8 سنوات أو أكثر من الخبرة في منصات السحابة العامة أو أدوات الإنتاجية المستندة إلى السحابة أو تقنيات المحاكاة الافتراضية.
- يفضّل امتلاك 10 سنوات أو أكثر من الخبرة في بروتوكولات الشبكات والأنظمة الموزعة التابعة لجهات خارجية.
- يفضّل امتلاك 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في توجيه المهندسين ذوي الخبرة وقيادة التطوير المهني.
- يفضّل امتلاك سنتين أو أكثر من الخبرة في قيادة مراجعات المعمارية العابرة للمجالات ووضع معايير البرمجة والتصميم.
- خبرة متقدمة في الاستخدام الاستراتيجي لأدوات البرمجة القائمة على الذكاء الاصطناعي الوكيلي.
- ستنظر كابيتال ون في رعاية متقدم جديد مؤهل للحصول على تصريح عمل.
المزايا
- قد تشمل الحوافز القائمة على الأداء مكافآت نقدية و/أو حوافز طويلة الأجل.
- مزايا شاملة للصحة والشؤون المالية وغيرها، مصممة لدعم الرفاهية الشاملة.
- قد تُنظر رعاية تصريح العمل لمتقدم جديد مؤهل.
- تتوفر ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين الذين يحتاجون إليها.
وظائف ذات صلة
محلل تجربة، مركز الاتصال
Navy Federal Credit Unionالولايات المتحدة
فلوريدافرجينيا79,200 US$ – 124,500 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةممثل مركز اتصالاستخدم البحث والتحليلات لتحسين تجارب أعضاء اتحاد Navy Federal Credit Union. اكتشف فرص المنتجات واختبر الحلول وادعم ترتيب الأولويات برؤى تستند إلى البيانات.
فتح
ممثل خدمة العملاء – حجوزات الفنادق والتسجيل في الفعاليات
ConferenceDirectالولايات المتحدة
كاليفورنيافلوريدا
إلينويماساتشوستس
ميشيغان
نبراسكا
نيفادا
نيوجيرسي
كارولاينا الشمالية
أوهايو
كارولاينا الجنوبية
تكساسفرجينيا
واشنطن19 US$ – 21 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء ConferenceDirect في حجوزات الفنادق والتسجيل في الفعاليات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يتولى هذا الدور الهجين بدوام كامل الاستفسارات وتسجيل تفاعلات العملاء والمساهمة في تحقيق أهداف خدمة مركز الاتصال.
فتح
مسؤول خدمة العملاء – الدردشة المباشرة، بودابست
Marshmallow
قدّم الدعم عبر الدردشة المباشرة لعملاء مارشميلو الذين يستخدمون خدماتها المالية. عالج الاستفسارات المعقدة بتعاطف، واستفد من ملاحظات العملاء وبيانات الخدمة للمساعدة في تحسين عمليات الدعم.
فتح
ممثل مركز اتصال للتحقق من التأمين عن بُعد
TEKsystemsتحقّق من تغطية التأمين الصحي والأدوية الموصوفة، وعالج طلبات الموافقة المسبقة والاستئناف، وساعد المرضى في الحصول على أدويتهم. يدعم هذا الدور المرضى ومكاتب مقدمي الرعاية الصحية عبر خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها TEKsystems.
فتح
ممثل مركز الاتصال
Rijksoverheid
العمل ممثلاً لمركز الاتصال لدى وكالة المؤسسات الإصلاحية الهولندية (DJI)، والرد على الاستفسارات المتعلقة بحالات فردية. التعامل مع الأسئلة المعقدة وإحالتها إلى الفرق المناسبة في منظومة العدالة الهولندية.
فتح
مهندس تحليلات مبتدئ / محلل بيانات
Kry
أنشئ أسس البيانات باستخدام dbt وDagster لمنصة Kry للرعاية الصحية الرقمية، ثم حوّل البيانات إلى لوحات معلومات في Looker ورؤى قابلة للتنفيذ لعمليات الرعاية الصحية.
فتح
مدير هندسة التحليلات في GitLab (عن بُعد، الولايات المتحدة)
GitLabالولايات المتحدة139,200 US$ – 285,600 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس تحليلاتقد فريق هندسة التحليلات في GitLab وصغ استراتيجية البيانات لمنصة DevSecOps. أنشئ نماذج دلالية موثوقة، وإمكانيات وصول إلى البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات ذكاء الأعمال، وتطبيقات بيانات على مستوى الشركة.
فتح
ممثل خدمة العملاء III – ميدترونيك
Medtronic
فرنسا34,400 € – 51,600 € / سنة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءإدارة استفسارات العملاء وطلبات الإصلاح وعروض الأسعار والطلبات المتعلقة بتقنيات الرعاية الصحية من ميدترونيك. تنسيق أعمال الخدمة مع المهندسين وورش العمل والمورّدين والفرق الداخلية.
فتح
مهندس تحليلات أول، RTX
RTXالولايات المتحدة
كونيتيكت86,800 US$ – 165,200 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس تحليلاتطوّر تحليلات Python ونماذج تعلّم آلي وأنظمة بيانات لصالح Collins Aerospace. حوّل بيانات هندسة الطيران إلى رؤى للمنتجات والأعمال.
فتح