نورثروب غرومان هي شركة عالمية متخصصة في قطاعي الطيران والدفاع، وتطوّر تقنيات لمهام جوية وسيبرانية وبرية وبحرية وفضائية. تشمل أعمالها الاتصالات العسكرية واتصالات الأقمار الصناعية، وتصنيع الإلكترونيات الدقيقة، وأنظمة متقدمة أخرى مصممة للتعامل مع التحديات المعقدة في قطاع الدفاع. وتدعم الشركة المسارات المهنية للمتخصصين في مراحل مختلفة، بمن في ذلك المحاربون القدامى والمرشحون في بداية مسيرتهم المهنية، كما تتابع مبادرات للاستدامة.
مدير أول لتفاعل العملاء، برنامج سنتينل
قيادة تفاعل العملاء في برنامج سنتينل الدفاعي التابع لشركة نورثروب غرومان، مع دعم القيادات العليا وأصحاب المصلحة في وزارة الدفاع الأمريكية. تنسيق الإحاطات والزيارات والفعاليات والميزانيات والفرق متعددة التخصصات.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا
يوتا151,500 US$ – 263,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءالوصف
- ربط كبار قادة نورثروب غرومان بعملاء وزارة الدفاع الأمريكية.
- تخطيط أنشطة العلاقات الحكومية وتفاعل العملاء وتنفيذها.
- دعم الاجتماعات والإحاطات والجولات لكبار الزوار وفعاليات برنامج سنتينل.
- تنسيق تفاعلات العملاء على جميع مستويات وزارة الحرب.
- إبقاء الفرق الوظيفية على اطلاع ومتوافقة مع الأهداف.
- قيادة زيارات العملاء وكبار الزوار والندوات والمؤتمرات وقصّ الأشرطة وجولات المواقع وعروض برنامج سنتينل.
- تقديم إحاطات المهام واللقاءات التعريفية لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
- العمل مع فرق تفعيل المواقع والقوة المشتركة للاختبار ومكتب برنامج نظام سنتينل وقادة الإدارات المختلفة.
- حل تعارضات المواعيد وتنسيق الأنشطة.
- تحسين عمليات إدارة التفاعل وإعداد الميزانيات والتقارير.
- إرشاد فرق المشاريع متعددة التخصصات والإشراف على المديرين والمنسقين المبتدئين.
- إعداد الميزانيات السنوية لأنشطة التفاعل ومرافق العروض وإدارتها.
- السفر إلى روي وبرومونتوري في يوتا، وقاعدة فاندنبرغ لقوة الفضاء في كاليفورنيا، ومواقع العملاء الأخرى، بما فيها أجنحة الصواريخ.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس و8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ أو درجة الماجستير و6 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ أو 4 سنوات إضافية من الخبرة ذات الصلة بدلًا من الدرجة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة المشاريع أو الفرق متعددة التخصصات.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل المباشر مع كبار مسؤولي وزارة الحرب والمسؤولين العسكريين، مع سجل قوي في تخطيط أنشطة التفاعل وتنفيذها.
- تصريح أمني نشط من وزارة الدفاع الأمريكية بمستوى سري للغاية، وأهلية للوصول إلى برامج الوصول الخاص (SAP).
- الاستعداد للسفر لما يصل إلى 40% من الوقت.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- القدرة على إعداد المواد والتقارير والإحاطات المخصصة للقيادات العليا وتقديمها.
- خبرة سابقة في الجيش أو وزارة الحرب، ولا سيما في عمليات ومهام اختبار الصواريخ الباليستية العابرة للقارات (ICBM).
- خبرة في دعم كبار الزوار وتفاعل العملاء.
- القدرة على قيادة التغيير التنظيمي الشامل.
- يشترط أن يكون المتقدم مواطنًا أمريكيًا للوظائف التي تتطلب تصريحًا أمنيًا حكوميًا.
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر.
- خطة 401(k).
- مساعدة تعليمية.
- تأمين على الحياة.
- برامج مساعدة الموظفين ودعم التوازن بين العمل والحياة.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- موارد للصحة والعافية.
- خصومات للموظفين.
- الأهلية للعمل الإضافي، بحسب الوظيفة.
- بدل فرق الورديات، بحسب الوظيفة.
- الأهلية للحصول على مكافآت تقديرية.
- عطلات مدفوعة من الشركة.
- تأمين ضد العجز.
- خطة ادخار.
- جدول عمل 9/80 مع عطلة كل يوم جمعة بالتناوب.