艾伯維是一家專注於發現、開發及提供複雜健康狀況治療藥物的全球製藥公司。其產品組合涵蓋免疫學、腫瘤學、神經科學及美容領域，業務遍及175多個國家和地區，為各地患者提供服務。公司的工作結合製藥研究、生產製造及醫療保健專業知識，並持續投入科學創新與研究開發。艾伯維也將多元化、永續發展及患者支援視為改善健康成果與社區影響力之整體方針的一部分。
資深網站可靠性工程師，艾爾建美學
負責艾爾建美學面向大眾的軟體可靠性工程，推動可觀測性、事件應變、雲端基礎架構與 SRE 實務。 在艾伯維參與制定相關工程方向與營運標準。
說明
- 與業務利害關係人合作，解決艾爾建美學的關鍵技術挑戰。
- 提升大型面向大眾軟體的可靠性、可用性與營運效能。
- 在雲端平台團隊範圍內衡量、維護並提升正式環境的可靠性。
- 建立 SLO 與 SLI 架構，並運用錯誤預算引導決策。
- 制定各項服務的可觀測性方向，涵蓋指標、日誌、追蹤與警示。
- 主導關鍵大眾服務的容量規劃、負載與韌性測試，以及混沌測試。
- 進行正式環境就緒審查，並透過測試與發布實務強化服務。
- 透過自動化、自我修復系統與更完善的可觀測性，減少營運中的例行性工作。
- 檢視作業系統與應用程式指標，以調校效能並診斷故障。
- 運用 Terraform 基礎架構即程式碼與 Kubernetes 設定改善平台。
- 制定事件應變實務，包括嚴重程度分級、升級途徑與事後檢討。
- 參與輪值待命並提供實際事件支援。
- 診斷基礎架構與應用程式問題，主導無責備的根本原因分析，並追蹤後續行動。
- 在各項服務與產品平台中推動可靠性、可擴充性與安全標準。
- 在雲端平台架構審查中提供可靠性專業知識。
- 維護可靠性標準並監控服務合規情形。
- 指導並提供建議給資深 DevOps 工程師與軟體工程師。
- 推動卓越營運、知識分享與持續學習。
- 為策略性架構、系統與藍圖計畫提供技術方向。
職位要求
- 具備大型正式環境系統的 SLO 與錯誤預算計畫運作經驗，以及事件管理經驗。
- 擁有豐富的可觀測性平台使用經驗，例如 Datadog，並具備警示設計能力。
- 熟悉 Terraform 與 AWS 上的 Kubernetes。
- 能夠閱讀、審查並參與基礎架構程式碼。
- 具備扎實的指令碼或程式設計能力，例如使用 Python 或 Go 進行自動化與工具開發。
- 優先條件：具備使用或建置代理式 AI 工具的實務經驗，例如 Claude Code 與 MCP 整合，並採用適當的防護措施與人工監督。
- 能夠參與輪值待命。
- 能夠接受 5% 的出差。
福利待遇
- 帶薪休假、假日與病假。
- 醫療、牙科與視力保險。
- 401(k) 計畫。
- 符合參與長期獎勵計畫的資格。
- 可選擇遠距工作。
- 出差比例為 5%。