AbbVie je globalna farmaceutska tvrtka usmjerena na otkrivanje, razvoj i pružanje lijekova za složena zdravstvena stanja. Njezin portfelj obuhvaća imunologiju, onkologiju, neuroznanost i estetiku, a poslovanje joj omogućuje pružanje usluga pacijentima u više od 175 zemalja. Tvrtka objedinjuje farmaceutska istraživanja, proizvodnju i stručnost u području zdravstva, uz znatna ulaganja u znanstvene inovacije te istraživanje i razvoj. AbbVie također ističe raznolikost, održivost i podršku pacijentima kao dio svojeg šireg pristupa poboljšanju zdravstvenih ishoda i utjecaja na zajednice.
Viši inženjer pouzdanosti sustava, Allergan Aesthetics
Vodi inženjerstvo pouzdanosti za javno dostupni softver Allergan Aestheticsa u AbbVieju te oblikuje vidljivost sustava, odgovor na incidente, infrastrukturu u oblaku i SRE prakse.
Opis
- Surađivati s poslovnim dionicima na rješavanju ključnih tehničkih izazova za Allergan Aesthetics.
- Unaprjeđivati pouzdanost, dostupnost i rad opsežnog javno dostupnog softvera.
- Mjeriti, štititi i unaprjeđivati pouzdanost produkcije u timu Cloud Platform.
- Postavljati okvire SLO i SLI te usmjeravati odluke pomoću proračuna pogrešaka.
- Određivati smjer vidljivosti sustava u svim uslugama, uključujući metrike, zapise, tragove i upozorenja.
- Voditi planiranje kapaciteta, testiranje opterećenja i otpornosti te testiranje kaosa za ključne javno dostupne usluge.
- Provodi provjere spremnosti za produkciju i jačati usluge testiranjem i praksama izdavanja.
- Smanjivati rutinski operativni posao automatizacijom, sustavima za samooporavak i boljom vidljivošću sustava.
- Pregledavati metrike operacijskog sustava i aplikacija radi optimizacije performansi i dijagnosticiranja kvarova.
- Unaprjeđivati platformu infrastrukturom kao kodom u Terraformu i konfiguracijom Kubernetesa.
- Razvijati prakse odgovora na incidente, uključujući razine ozbiljnosti, putove eskalacije i naknadne analize.
- Sudjelovati u dežurstvima i pružati praktičnu podršku tijekom incidenata.
- Dijagnosticirati probleme infrastrukture i aplikacija, voditi nepristranu analizu osnovnih uzroka i pratiti daljnje aktivnosti.
- Promicati standarde pouzdanosti, skalabilnosti i sigurnosti u uslugama i proizvodnoj platformi.
- Doprinositi stručnim znanjem o pouzdanosti arhitekturnim pregledima Cloud Platforma.
- Održavati standarde pouzdanosti i pratiti usklađenost usluga.
- Mentorirati i savjetovati iskusne DevOps i softverske inženjere.
- Promicati izvrsnost u radu, razmjenu znanja i kontinuirano učenje.
- Pružati tehničko usmjerenje za strateške inicijative u arhitekturi, sustavima i planu razvoja.
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo u vođenju programa SLO i proračuna pogrešaka te upravljanju incidentima za velike produkcijske sustave.
- Opsežno iskustvo s platformama za vidljivost sustava kao što je Datadog te s osmišljavanjem upozorenja.
- Radno poznavanje Terraforma i Kubernetesa na AWS-u.
- Sposobnost čitanja, pregleda i doprinosa infrastrukturnom kodu.
- Izražene vještine skriptiranja ili programiranja, primjerice u Pythonu ili Gou, za automatizaciju i alate.
- Poželjno: Praktično iskustvo u korištenju ili izradi agentnih alata umjetne inteligencije, kao što su Claude Code i integracije MCP, uz odgovarajuće zaštitne mjere i ljudski nadzor.
- Dostupnost za sudjelovanje u dežurstvima.
- Mogućnost putovanja 5 % vremena.
Pogodnosti
- Plaćeni godišnji odmor, blagdani i bolovanje.
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje.
- Plan 401(k).
- Mogućnost sudjelovanja u programima dugoročnih poticaja.
- Mogućnost rada na daljinu.
- Putovanja u opsegu od 5 %.