AbbVie
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A AbbVie é uma empresa farmacêutica global dedicada à descoberta, ao desenvolvimento e à disponibilização de medicamentos para condições de saúde complexas. Seu portfólio abrange imunologia, oncologia, neurociência e estética, com operações que atendem pacientes em mais de 175 países. O trabalho da empresa combina pesquisa farmacêutica, fabricação e experiência na área da saúde, apoiado por investimentos significativos em inovação científica e pesquisa e desenvolvimento. A AbbVie também destaca a diversidade, a sustentabilidade e o apoio aos pacientes como parte de sua abordagem mais ampla para melhorar os resultados de saúde e o impacto nas comunidades.

Engenheiro(a) sênior de confiabilidade de sites, Allergan Aesthetics

Lidere a engenharia de confiabilidade do software voltado ao público da Allergan Aesthetics na AbbVie, definindo observabilidade, resposta a incidentes, infraestrutura em nuvem e práticas de SRE.

Descrição

  • Trabalhar com as partes interessadas do negócio para resolver desafios técnicos críticos da Allergan Aesthetics.
  • Melhorar a confiabilidade, a disponibilidade e as operações de software em larga escala voltado ao público.
  • Medir, proteger e melhorar a confiabilidade em produção em toda a equipe de Cloud Platform.
  • Definir estruturas de SLO e SLI e orientar decisões com o uso de orçamentos de erro.
  • Definir a direção de observabilidade entre os serviços, abrangendo métricas, logs, rastreamentos e alertas.
  • Liderar o planejamento de capacidade e os testes de carga, resiliência e caos para serviços críticos voltados ao público.
  • Conduzir revisões de prontidão para produção e fortalecer os serviços com práticas de teste e lançamento.
  • Reduzir o trabalho operacional repetitivo com automação, sistemas autorrecuperáveis e melhor observabilidade.
  • Analisar métricas de sistemas operacionais e aplicações para ajustar o desempenho e diagnosticar falhas.
  • Aprimorar a plataforma com infraestrutura como código em Terraform e configuração de Kubernetes.
  • Desenvolver práticas de resposta a incidentes, incluindo níveis de gravidade, caminhos de escalonamento e análises pós-incidente.
  • Participar de escalas de plantão e prestar suporte direto a incidentes.
  • Diagnosticar problemas de infraestrutura e aplicações, liderar análises de causa raiz sem culpabilização e acompanhar as ações decorrentes.
  • Promover padrões de confiabilidade, escalabilidade e segurança nos serviços e na plataforma de produto.
  • Contribuir com conhecimento especializado em confiabilidade nas revisões de arquitetura da Cloud Platform.
  • Manter padrões de confiabilidade e monitorar a conformidade dos serviços.
  • Orientar e aconselhar profissionais sêniores de DevOps e engenharia de software.
  • Promover excelência operacional, compartilhamento de conhecimento e aprendizado contínuo.
  • Fornecer direcionamento técnico para iniciativas estratégicas de arquitetura, sistemas e roadmap.

Requisitos

  • Experiência comprovada na operação de programas de SLO e orçamentos de erro e no gerenciamento de incidentes em sistemas de produção de larga escala.
  • Ampla experiência com plataformas de observabilidade, como Datadog, e com a criação de alertas.
  • Conhecimento prático de Terraform e Kubernetes na AWS.
  • Capacidade de ler, revisar e contribuir com código de infraestrutura.
  • Sólidas habilidades de programação ou scripting, como Python ou Go, para automação e ferramentas.
  • Diferencial: experiência prática usando ou desenvolvendo ferramentas de IA agêntica, como Claude Code e integrações MCP, com salvaguardas adequadas e supervisão humana.
  • Disponibilidade para participar de escalas de plantão.
  • Disponibilidade para viajar 5% do tempo.

Benefícios

  • Férias, feriados e licença médica remunerados.
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Plano 401(k).
  • Elegibilidade para participar de programas de incentivo de longo prazo.
  • Opção de trabalho remoto.
  • Viagens de 5%.