AbbVie
AbbVie
AbbVie es una empresa farmacéutica global dedicada a descubrir, desarrollar y proporcionar medicamentos para tratar problemas de salud complejos. Su cartera abarca la inmunología, la oncología, la neurociencia y la medicina estética, y sus operaciones atienden a pacientes en más de 175 países. La actividad de la empresa combina la investigación farmacéutica, la fabricación y la experiencia en el ámbito sanitario, con el respaldo de una importante inversión en innovación científica y en investigación y desarrollo. AbbVie también destaca la diversidad, la sostenibilidad y el apoyo a los pacientes como parte de su enfoque general para mejorar los resultados de salud y su impacto en las comunidades.

Ingeniero sénior de confiabilidad de sitios, Allergan Aesthetics

Lidera la ingeniería de confiabilidad del software público de Allergan Aesthetics en AbbVie, definiendo la observabilidad, la respuesta a incidentes, la infraestructura en la nube y las prácticas de SRE.

Descripción

  • Colaborar con las partes interesadas del negocio para resolver desafíos técnicos críticos de Allergan Aesthetics.
  • Mejorar la confiabilidad, la disponibilidad y las operaciones del software público a gran escala.
  • Medir, proteger y mejorar la confiabilidad en producción en todo el equipo de Cloud Platform.
  • Definir marcos de SLO y SLI y orientar las decisiones mediante presupuestos de error.
  • Definir la estrategia de observabilidad en los servicios, incluidos métricas, registros, trazas y alertas.
  • Liderar la planificación de capacidad y las pruebas de carga, resiliencia y caos para servicios públicos críticos.
  • Realizar revisiones de preparación para producción y reforzar los servicios mediante prácticas de pruebas y lanzamiento.
  • Reducir el trabajo operativo repetitivo mediante automatización, sistemas de autorrecuperación y una mejor observabilidad.
  • Revisar las métricas del sistema operativo y las aplicaciones para ajustar el rendimiento y diagnosticar fallos.
  • Mejorar la plataforma con infraestructura como código en Terraform y configuración de Kubernetes.
  • Desarrollar prácticas de respuesta a incidentes, incluidos niveles de gravedad, vías de escalamiento y análisis posteriores al incidente.
  • Participar en turnos de guardia y brindar asistencia práctica durante incidentes.
  • Diagnosticar problemas de infraestructura y aplicaciones, liderar análisis de causa raíz sin culpabilización y dar seguimiento a las acciones posteriores.
  • Promover estándares de confiabilidad, escalabilidad y seguridad en los servicios y la plataforma de producto.
  • Aportar experiencia en confiabilidad a las revisiones de arquitectura de Cloud Platform.
  • Mantener los estándares de confiabilidad y supervisar el cumplimiento de los servicios.
  • Guiar y asesorar a ingenieros sénior de DevOps y software.
  • Promover la excelencia operativa, el intercambio de conocimientos y el aprendizaje continuo.
  • Proporcionar orientación técnica para iniciativas estratégicas de arquitectura, sistemas y hojas de ruta.

Requisitos

  • Experiencia demostrada en la operación de programas de SLO y presupuestos de error, y en la gestión de incidentes en sistemas de producción a gran escala.
  • Amplia experiencia con plataformas de observabilidad como Datadog y diseño de alertas.
  • Conocimientos prácticos de Terraform y Kubernetes en AWS.
  • Capacidad para leer, revisar y contribuir a código de infraestructura.
  • Sólidas habilidades de programación o scripting, por ejemplo en Python o Go, para automatización y herramientas.
  • Se valorará: experiencia práctica en el uso o desarrollo de herramientas de IA agéntica, como Claude Code e integraciones MCP, con salvaguardas adecuadas y supervisión humana.
  • Disponibilidad para participar en turnos de guardia.
  • Disponibilidad para viajar el 5 % del tiempo.

Beneficios

  • Vacaciones, días festivos y licencia por enfermedad remunerados.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan 401(k).
  • Elegibilidad para participar en programas de incentivos a largo plazo.
  • Opción de trabajo remoto.
  • 5 % de viajes.