AbbVie
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AbbVie è un’azienda farmaceutica globale impegnata nella scoperta, nello sviluppo e nella distribuzione di farmaci per condizioni di salute complesse. Il suo portafoglio comprende immunologia, oncologia, neuroscienze ed estetica, con attività che servono pazienti in più di 175 Paesi. L’azienda combina ricerca farmaceutica, produzione e competenze nel settore sanitario, sostenute da importanti investimenti nell’innovazione scientifica e nella ricerca e sviluppo. AbbVie sottolinea inoltre l’importanza della diversità, della sostenibilità e del supporto ai pazienti come parte del proprio approccio più ampio al miglioramento degli esiti di salute e dell’impatto sulle comunità.

Ingegnere senior di affidabilità dei siti, Allergan Aesthetics

Guidare l’ingegneria dell’affidabilità del software pubblico di Allergan Aesthetics presso AbbVie, definendo osservabilità, risposta agli incidenti, infrastruttura cloud e pratiche SRE.

Descrizione

  • Collaborare con gli stakeholder aziendali per risolvere le sfide tecniche critiche di Allergan Aesthetics.
  • Migliorare l’affidabilità, la disponibilità e le operazioni di software pubblico su larga scala.
  • Misurare, proteggere e migliorare l’affidabilità in produzione in tutto il team Cloud Platform.
  • Definire framework SLO e SLI e guidare le decisioni usando budget di errore.
  • Definire l’approccio all’osservabilità tra i servizi, includendo metriche, log, tracce e avvisi.
  • Guidare la pianificazione della capacità e i test di carico, resilienza e caos per i servizi pubblici critici.
  • Condurre revisioni della preparazione alla produzione e rafforzare i servizi attraverso pratiche di test e rilascio.
  • Ridurre il carico operativo ripetitivo con automazione, sistemi autoriparanti e una migliore osservabilità.
  • Esaminare le metriche dei sistemi operativi e delle applicazioni per ottimizzare le prestazioni e diagnosticare i guasti.
  • Migliorare la piattaforma con l’infrastruttura come codice in Terraform e la configurazione di Kubernetes.
  • Sviluppare pratiche di risposta agli incidenti, inclusi livelli di gravità, percorsi di escalation e analisi post-incidente.
  • Partecipare ai turni di reperibilità e fornire supporto operativo diretto durante gli incidenti.
  • Diagnosticare problemi di infrastruttura e applicazioni, guidare analisi delle cause principali senza attribuzione di colpe e monitorare le azioni successive.
  • Promuovere standard di affidabilità, scalabilità e sicurezza tra i servizi e la piattaforma di prodotto.
  • Contribuire con competenze in materia di affidabilità alle revisioni dell’architettura di Cloud Platform.
  • Mantenere gli standard di affidabilità e monitorare la conformità dei servizi.
  • Fare da mentore e fornire consulenza a ingegneri senior DevOps e software.
  • Promuovere l’eccellenza operativa, la condivisione delle conoscenze e l’apprendimento continuo.
  • Fornire indirizzo tecnico per iniziative strategiche di architettura, sistemi e roadmap.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella gestione di programmi SLO e budget di errore e nella gestione degli incidenti per sistemi di produzione su larga scala.
  • Ampia esperienza con piattaforme di osservabilità come Datadog e nella progettazione di avvisi.
  • Conoscenza pratica di Terraform e Kubernetes su AWS.
  • Capacità di leggere, revisionare e contribuire al codice dell’infrastruttura.
  • Ottime capacità di scripting o programmazione, ad esempio in Python o Go, per automazione e strumenti.
  • Preferibile: esperienza pratica nell’uso o nello sviluppo di strumenti di IA agentica, come Claude Code e integrazioni MCP, con adeguate misure di protezione e supervisione umana.
  • Disponibilità a partecipare ai turni di reperibilità.
  • Disponibilità a viaggiare per il 5% del tempo.

Benefit

  • Ferie, festività e congedi per malattia retribuiti.
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica.
  • Piano 401(k).
  • Possibilità di partecipare a programmi di incentivi a lungo termine.
  • Possibilità di lavoro da remoto.
  • Trasferte per il 5%.