資深客戶成功會計顧問—Clio，都柏林混合辦公
作為 Clio 法律科技的資深會計顧問，為英國律所提供支援，指導客戶資金合規、簿記、增值稅、系統導入與客戶培訓。
說明
- 為英國律所客戶提供會計與簿記實務建議，包括客戶帳戶管理、辦公室帳戶與增值稅
- 擔任客戶資金合規與 SRA《帳戶規則》的區域專家
- 解決涉及對帳、客戶分類帳更正與帳戶遷移的複雜會計問題及升級案件
- 判斷差異源於使用者錯誤、系統設定或產品問題
- 與支援、產品、工程、銷售、客戶導入、客戶成功及相關團隊合作
- 測試英國專用工作流程，並為 Clio 會計產品制定最佳實務指南
- 提供專門培訓與會計顧問服務
- 設計符合英國法規的簿記與會計工作流程
- 支援會計設定導入，以及從 Xero、QuickBooks Online 等平台遷移
- 就整合與設定向客戶提供建議，包括會計科目表、銀行資料串接與增值稅設定
- 在客戶採用產品的整個過程中擔任值得信賴的會計顧問
- 製作客製化培訓材料、文件與教育內容
- 提升 EMEA 團隊的專業能力，並檢查支援文件中的會計準確性
- 根據客戶需求、回饋與銷售表現提出會計產品改進建議
- 代表英國客戶的優先事項，與內部及外部利害關係人溝通
- 與銷售團隊及潛在客戶合作，介紹會計顧問服務並促成支援機會結案
職位要求
- 會計、金融或相關學科學位，或同等實務經驗
- 至少五年會計或簿記經驗，其中至少兩年在律所或客戶資金領域工作
- 具備 SRA《帳戶規則》以及律所客戶帳戶與辦公室帳戶管理的實務知識
- 深入了解英國律所增值稅，包括代墊費用與數位化報稅
- 具備紮實的會計基礎，能夠分析複雜的會計流程
- 具備出色的書面與口語溝通能力，能清楚說明複雜的會計與合規主題
- 具備設定與客製化會計軟體及整合的經驗，例如 Xero、QuickBooks Online 或 Sage
- 具備 ACA、CA、ACCA、CIMA、CPA Ireland 或 AAT 等會計資格者佳
- 具備法律金融資格或相關律所財務經驗者佳
- 了解包括愛爾蘭共和國在內其他市場的會計要求者佳
- 具備不動產過戶或遺囑認證會計經驗者佳
- 具備為中小型律所提供顧問服務經驗者佳
- 具備雲端法律科技、會計導入或資料遷移經驗者佳
- 了解 REST API 概念者佳
福利待遇
- 具競爭力且公平的薪酬
- 完整的醫療與牙科保障
- 混合辦公環境
- 彈性休假政策
- 退休金提撥
- Clioversary 年資紀念計畫，服務滿 3、5、7 與 10 年時提供特別表揚
- 招募期間可提供無障礙便利