
Clio tworzy oprogramowanie chmurowe do zarządzania praktyką prawniczą, łącząc narzędzia do pozyskiwania klientów, rozliczeń, zarządzania dokumentami, prowadzenia kalendarza i innych codziennych procesów. Platforma SaaS pomaga prawnikom organizować pracę administracyjną, bezpiecznie przechowywać dane oraz łączyć procesy z ponad 250 zintegrowanymi narzędziami. Clio obsługuje prawników prowadzących jednoosobową praktykę oraz kancelarie — od małych firm po większe organizacje na całym świecie — działając na styku technologii prawnych, oprogramowania jako usługi i bezpieczeństwa danych.
Starszy konsultant ds. księgowości i sukcesu klienta — Clio, praca hybrydowa w Dublinie
Wspieraj brytyjskie kancelarie prawne jako starszy konsultant ds. księgowości w technologicznej platformie prawniczej Clio. Doradzaj w zakresie zgodności dotyczącej środków klientów, księgowości, VAT, wdrożeń i szkoleń dla klientów.
71 700 € – 96 900 € / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klientaOpis
- Doradzać klientom z brytyjskich kancelarii prawnych w zakresie księgowości i prowadzenia ksiąg, w tym zarządzania rachunkami klientów, rachunkami biurowymi i VAT
- Pełnić funkcję regionalnego specjalisty ds. zgodności dotyczącej środków klientów i zasad prowadzenia rachunków SRA
- Rozwiązywać złożone problemy księgowe i eskalacje dotyczące uzgodnień, korekt ksiąg klientów i migracji rachunków
- Ustalać, czy rozbieżności wynikają z błędów użytkowników, konfiguracji systemu czy problemów z produktem
- Współpracować z zespołami wsparcia, produktu, inżynierii, sprzedaży, wdrożeń, sukcesu klienta i innymi powiązanymi zespołami
- Testować procesy właściwe dla Wielkiej Brytanii i opracowywać wytyczne dotyczące najlepszych praktyk dla produktów księgowych Clio
- Prowadzić ukierunkowane szkolenia i specjalistyczne sesje doradztwa księgowego
- Projektować procesy prowadzenia ksiąg i księgowości zgodne z przepisami Wielkiej Brytanii
- Wspierać wdrożenia konfiguracji księgowych i migracje z platform takich jak Xero i QuickBooks Online
- Doradzać klientom w zakresie integracji i konfiguracji, w tym planów kont, zasilania danymi bankowymi i ustawień VAT
- Pełnić rolę zaufanego doradcy księgowego przez cały okres wdrażania klienta w korzystanie z produktu
- Tworzyć dopasowane materiały szkoleniowe, dokumentację i treści edukacyjne
- Rozwijać wiedzę zespołu EMEA i sprawdzać poprawność księgową dokumentacji wsparcia
- Rekomendować ulepszenia produktu księgowego na podstawie potrzeb klientów, ich opinii i wyników sprzedaży
- Reprezentować priorytety klientów z Wielkiej Brytanii wobec wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy
- Współpracować z działem sprzedaży i potencjalnymi klientami, aby przedstawiać usługi doradztwa księgowego i wsparcia oraz wspierać finalizację transakcji
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w zakresie księgowości, finansów lub pokrewnej dziedziny albo równoważne doświadczenie praktyczne
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w księgowości lub prowadzeniu ksiąg, w tym co najmniej dwa lata pracy z kancelariami prawnymi lub środkami klientów
- Praktyczna znajomość zasad prowadzenia rachunków SRA oraz zarządzania rachunkami klientów i rachunkami biurowymi kancelarii prawnych
- Dobra znajomość brytyjskiego VAT w kancelariach prawnych, w tym wydatków podlegających zwrotowi i programu Making Tax Digital
- Solidne podstawy księgowości oraz umiejętność analizowania złożonych procesów księgowych
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, w tym zdolność jasnego wyjaśniania złożonych zagadnień księgowych i dotyczących zgodności
- Doświadczenie w konfigurowaniu i dostosowywaniu oprogramowania księgowego oraz integracji, takich jak Xero, QuickBooks Online lub Sage
- Kwalifikacja księgowa, taka jak ACA, CA, ACCA, CIMA, CPA Ireland lub AAT, będzie dodatkowym atutem
- Kwalifikacja z zakresu finansów prawnych lub odpowiednie doświadczenie finansowe w kancelarii prawnej będzie dodatkowym atutem
- Znajomość wymogów księgowych na innych rynkach, w tym w Republice Irlandii, będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w księgowości dotyczącej transakcji nieruchomościowych lub spraw spadkowych będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w doradzaniu małym i średnim kancelariom prawnym będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pracy z chmurowymi technologiami prawniczymi, wdrożeniami systemów księgowych lub migracją danych będzie dodatkowym atutem
- Znajomość koncepcji REST API będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Konkurencyjne i sprawiedliwe wynagrodzenie
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne i stomatologiczne
- Hybrydowe środowisko pracy
- Elastyczna polityka urlopowa
- Składka emerytalna
- Program wyróżnień Clioversary ze specjalnym wyróżnieniem za 3, 5, 7 i 10 lat
- Podczas rekrutacji dostępne są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami