Clioは、法律事務所向けにクラウドベースの法律業務管理ソフトウェアを開発しており、顧客受付、請求、文書管理、カレンダー管理など、日々の業務に必要なさまざまな機能を統合しています。同社のSaaSプラットフォームは、法律専門家による管理業務の整理、安全なデータ保管、250以上の連携ツールとの業務プロセスの接続を支援します。個人開業の弁護士から小規模事務所、大規模組織まで、世界中の法律専門家や組織にサービスを提供し、リーガルテック、サービスとしてのソフトウェア、データセキュリティの領域で事業を展開しています。
シニアカスタマーサクセス会計コンサルタント—Clio、ダブリンのハイブリッド勤務
Clioのリーガルテクノロジーに関するシニア会計コンサルタントとして、英国の法律事務所を支援し、顧客資金のコンプライアンス、簿記、VAT、導入、顧客研修について助言します。
仕事内容
- 英国の法律事務所の顧客に、顧客口座管理、事務所口座、VATを含む会計および簿記の実務について助言する
- 顧客資金のコンプライアンスとSRA会計規則に関する地域スペシャリストを務める
- 照合、顧客元帳の修正、口座移行に関する複雑な会計問題やエスカレーションを解決する
- 不一致の原因がユーザーエラー、システム設定、製品上の問題のいずれかを判断する
- サポート、プロダクト、エンジニアリング、営業、オンボーディング、カスタマーサクセスなどのチームと連携する
- 英国固有のワークフローをテストし、Clioの会計製品向けにベストプラクティスのガイダンスを作成する
- 対象を絞った研修と専門的な会計アドバイザリーセッションを提供する
- 英国の規制に準拠した簿記および会計ワークフローを設計する
- 会計設定の導入や、Xero、QuickBooks Onlineなどのプラットフォームからの移行を支援する
- 勘定科目表、銀行フィード、VAT設定など、連携と設定について顧客に助言する
- 顧客の導入プロセス全体を通じて信頼される会計アドバイザーとして対応する
- 顧客に合わせた研修資料、ドキュメント、教育コンテンツを作成する
- EMEAチームの専門知識を高め、サポート文書の会計面の正確性を確認する
- 顧客ニーズ、フィードバック、営業実績に基づいて会計製品の改善を提案する
- 英国の顧客の優先事項を代表し、社内外の関係者と連携する
- 営業チームや見込み顧客と協力し、会計コンサルティングとサポートの価値を伝えて案件成約を支援する
応募要件
- 会計、金融、または関連分野の学位、あるいは同等の実務経験
- 会計または簿記の経験が5年以上あり、そのうち法律事務所または顧客資金に関する経験が2年以上あること
- SRA会計規則および法律事務所の顧客口座・事務所口座管理に関する実務知識
- 法律事務所における英国VAT、経費立替、Making Tax Digitalを含む税務への深い理解
- 会計の基礎が確立しており、複雑な会計プロセスを分析できること
- 複雑な会計・コンプライアンスのテーマを明確に説明できる、優れた文章力と会話力
- Xero、QuickBooks Online、Sageなどの会計ソフトウェアや連携の設定・カスタマイズ経験
- ACA、CA、ACCA、CIMA、CPA Ireland、AATなどの会計資格があれば尚可
- 法務金融の資格または法律事務所での関連財務経験があれば尚可
- アイルランド共和国を含む他市場の会計要件に関する知識があれば尚可
- 不動産譲渡または遺言検認会計の経験があれば尚可
- 小規模・中規模の法律事務所への助言経験があれば尚可
- クラウド型リーガルテクノロジー、会計導入、データ移行の経験があれば尚可
- REST APIの概念を理解していれば尚可
福利厚生
- 競争力があり公平な給与
- 充実した医療・歯科保障
- ハイブリッド勤務環境
- 柔軟な休暇制度
- 年金拠出
- 3年、5年、7年、10年の勤続時に特別表彰を行うClioversary認定プログラム
- 採用期間中のアクセシビリティ対応