CrowdStrike 是一家成立於 2011 年的網路安全與軟體即服務（SaaS）公司，開發用於保護端點、身分、網路與雲端環境的雲端工具。其 Falcon 平台結合人工智慧、即時可視性、威脅偵測與回應能力，協助組織識別並阻止複雜的網路攻擊。CrowdStrike 的業務涵蓋網路安全、託管式偵測與回應，以及應用人工智慧，支援希望強化系統與資料安全的企業。
資深客戶專案主管，事件應變合作夥伴服務
領導由 CrowdStrike 合作夥伴提供的鑑識與事件應變調查，協調客戶、應變人員、高階主管及法律相關方。 協助組織處理網路安全事件，並在調查期間及之後強化安全防護。
說明
- 管理由 CrowdStrike 合作夥伴交付的事件應變專案。
- 追蹤專案任務和客戶交付成果，從規劃到完成全程掌握。
- 監控交付團隊和客戶的任務進度，確保工作按計畫推進。
- 協調客戶與合作夥伴，就調查範圍、目標和工作量達成共識。
- 協助合作夥伴向高階主管簡報鑑識調查和惡意軟體分析情況。
- 訓練合作夥伴在大型資料集中搜尋威脅行為者。
- 在外部法律顧問的指導下協調工作。
- 指導合作夥伴進行 Windows、Mac 和 Linux 平台的進階主機與網路鑑識工作。
- 建議在事件發生期間及之後切實可行的組織安全強化措施。
- 審閱提供給客戶主管、監管機關和法律顧問的報告、簡報、建議及調查結果。
- 監督專案並協調團隊成員，維持順暢的工作流程。
- 規劃流程改善措施，並引導跨職能團隊完成實施。
- 維護並更新範本和內部流程文件。
職位要求
- 具備在矩陣式諮詢環境中領導團隊的經驗。
- 具備建立和管理諮詢服務關係的背景，有事件應變領域經驗者尤佳。
- 具備執行或管理組織事件調查的經驗，調查涉及勒索軟體、網路犯罪及商業電子郵件入侵等目標式威脅。
- 具備從專案啟動到交付的專案管理經驗。
- 具備外部資源管理經驗。
- 具備技術專案實施經驗。
- 能在有限監督下獨立工作。
- 能自主學習並在快速變化的環境中積極主動。
- 具備優秀的溝通和人際互動能力。
- 組織能力強，能管理多項任務。
- 具備出色的分析和問題解決能力。
- 具備領導和管理跨職能團隊的經驗，團隊涵蓋全球各部門。
- 具備文件管理經驗，並熟悉專案管理工具。
- 能在壓力下仔細留意細節。
- 具備良好的時間管理能力並能如期完成任務。
- 具備與利害關係人協調專案細節和交付成果的經驗。
- 具備識別和實施流程改善並監控調整後工作流程的經驗。
- 能在小型團隊環境中獨立推動成果。
- 具備在諮詢機構工作的經驗。
- 能運用人工智慧技術改善決策、精簡工作流程、提升效率並支持業務成果。
- 能在短時間通知後出差，出差時間最多可達工作時間的 30%。
- 在職期間可能需要定期接受並通過酒精和/或藥物測試。
福利待遇
- 薪酬和股權獎勵。
- 身心健康計畫。
- 休假和國定假日。
- 帶薪育嬰假和收養假。
- 適用不同職務和職級的專業發展機會。
- 員工社群、在地社區團體和志工服務機會。
- 提供便利設施的辦公環境。
- 獎金。
- 股權授予。
- 健康保險。
- 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 帶薪休假。
