遠端客戶服務代表——猶他州
以1099獨立承包商身分提供遠端客戶支援，協助來電者處理帳戶、預約、交易及服務需求。 可選擇不同客戶專案，各專案報酬有所不同。
說明
- 接聽客戶來電
- 回答問題並處理客戶的疑慮
- 協助處理帳戶、預約及交易
- 安排道路救援及其他服務需求
- 在客戶系統中記錄清楚、準確的備註
- 協助客戶時熟練操作多種電腦應用程式
- 以沉著、專業的態度提供支援，專注於解決問題
- 選擇或了解符合自身技能及行程安排的客戶專案
職位要求
- 高中畢業文憑或GED同等學歷
- 清晰的溝通能力及客戶服務能力
- 安靜且不受干擾的居家工作空間
- 穩定可靠的高速網際網路連線
- 執行Windows 11的相容電腦
- 部分專案可能要求在開始服務前備妥特定設備
- 符合適用的州級、設備、背景審查及客戶標準
- 以1099獨立承包商身分工作
- 專案選擇可能取決於可用狀況、技能、所在地、設備及資格
福利待遇
- 工作時間依客戶而異，安排彈性
- 部分專案提供較長的服務時段
- 可從多個客戶專案中選擇
- 可了解不同行業的客戶支援專案
- 合約報酬具競爭力
- 部分專案可能提供額外的收入機會