リモートカスタマーサービス担当者 — ユタ州
1099契約業者としてリモートで顧客をサポートし、電話での問い合わせに対応して、アカウント、予約、取引、サービス依頼を支援します。 報酬はプログラムごとに異なり、複数のクライアントプログラムから選べます。
仕事内容
- 顧客からの着信に対応する
- 質問に回答し、顧客の懸念事項に対処する
- アカウント、予約、取引をサポートする
- ロードサービスなどの依頼を手配する
- クライアントのシステムに明確で正確な記録を残す
- 顧客対応中に複数のコンピューターアプリケーションを操作する
- 問題解決を重視し、落ち着いたプロフェッショナルなサポートを提供する
- 自分のスキルや予定に合うクライアントプログラムを選択または確認する
応募要件
- 高校卒業資格またはGED
- 明確なコミュニケーション能力とカスタマーサービス能力
- 静かで気が散らない在宅作業スペース
- 安定した高速インターネット接続
- Windows 11を搭載した対応コンピューター
- プログラムによっては、業務開始前に特定の機器が必要な場合があります
- 該当する州の基準、機器要件、身元調査、およびクライアントの基準を満たすこと
- 1099独立契約業者として働くこと
- 選択できるプログラムは、空き状況、スキル、所在地、機器、および適格性によって異なる場合があります
福利厚生
- 勤務時間はクライアントによって異なり、柔軟に調整できます
- 長時間のサービス対応枠を設けているプログラムもあります
- 複数のクライアントプログラムから選べます
- さまざまな業界のカスタマーサポートプログラムを検討できます
- 契約報酬は競争力があります
- 追加収入の機会を提供するプログラムもあります