Faithful Financial poskytuje služby call centra a zákazníckej skúsenosti pre firmy, ktoré zabezpečujú prichádzajúcu aj odchádzajúcu komunikáciu so zákazníkmi. Jeho ponuka spája prístup k portálu pre agentov s tímom podpory, ktorý pomáha klientom spravovať interakcie so zákazníkmi prostredníctvom vyhradenej asistencie.
Vzdialený pracovník zákazníckej podpory – Utah
Poskytujte vzdialenú zákaznícku podporu ako zmluvný pracovník 1099 a pomáhajte volajúcim s účtami, rezerváciami, transakciami a požiadavkami na služby. Vyberte si z programov klientov, ktorých sadzby sa líšia podľa programu.
Popis
- Prijímajte prichádzajúce hovory od zákazníkov
- Odpovedajte na otázky a riešte obavy zákazníkov
- Pomáhajte s účtami, rezerváciami a transakciami
- Zabezpečujte cestnú asistenciu a ďalšie požiadavky na služby
- Zaznamenávajte jasné a presné poznámky v systémoch klientov
- Pri pomoci zákazníkom pracujte s viacerými počítačovými aplikáciami
- Poskytujte pokojne a profesionálne podporu zameranú na riešenie problémov
- Vyberte si alebo preskúmajte programy klientov, ktoré zodpovedajú vašim schopnostiam a časovým možnostiam
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent GED
- Jasná komunikácia a schopnosti v oblasti zákazníckeho servisu
- Tichý pracovný priestor doma bez rušivých vplyvov
- Spoľahlivý vysokorýchlostný prístup na internet
- Kompatibilný počítač s operačným systémom Windows 11
- Niektoré programy môžu pred začatím poskytovania služieb vyžadovať konkrétne vybavenie
- Spĺňanie príslušných štátnych, technických, bezpečnostných a klientskych kritérií
- Práca ako nezávislý zmluvný pracovník 1099
- Dostupnosť programov môže závisieť od voľných miest, zručností, lokality, vybavenia a oprávnenosti
Benefity
- Rozvrhy sa líšia podľa klienta a ponúkajú flexibilitu
- Niektoré programy ponúkajú rozsiahle hodiny poskytovania služieb
- Možnosť vybrať si z viacerých programov klientov
- Možnosť preskúmať programy zákazníckej podpory v rôznych odvetviach
- Zmluvné sadzby sú konkurencieschopné
- Niektoré programy môžu ponúkať ďalšie možnosti zárobku