远程客户服务代表——犹他州
以1099独立承包商身份提供远程客户支持，协助来电者处理账户、预订、交易和服务请求。 可选择不同客户项目，各项目报酬有所不同。
描述
- 接听客户来电
- 回答问题并处理客户的疑虑
- 协助处理账户、预订和交易
- 安排道路救援及其他服务请求
- 在客户系统中记录清晰、准确的备注
- 在协助客户时熟练使用多个计算机应用程序
- 以沉着、专业的态度提供支持，专注于解决问题
- 选择或了解符合自身技能和日程安排的客户项目
任职要求
- 高中毕业文凭或GED同等学历
- 清晰的沟通能力和客户服务能力
- 安静且不受干扰的居家工作空间
- 稳定可靠的高速互联网接入
- 运行Windows 11的兼容电脑
- 部分项目可能要求在开始服务前配备特定设备
- 符合适用的州级、设备、背景审查及客户标准
- 以1099独立承包商身份工作
- 项目选择可能取决于可用情况、技能、所在地、设备和资格
福利待遇
- 工作时间因客户而异，安排灵活
- 部分项目提供较长的服务时段
- 可从多个客户项目中选择
- 可了解不同行业的客户支持项目
- 合同报酬具有竞争力
- 部分项目可能提供额外的收入机会