Faithful Financial pakub ettevõtetele kõnekeskuse- ja kliendikogemuse teenuseid sissetuleva ja väljamineva kliendisuhtluse korraldamiseks. Teenus ühendab kliendiportaali ja töötajatega tugimeeskonna, aidates klientidel hallata kliendisuhtlust personaalse toe abil.
Kaugteeninduse esindaja – Utah
Paku kaugtuge 1099-lepingulise töövõtjana ning aita helistajaid kontode, broneeringute, tehingute ja teenussoovidega. Vali kliendiprogrammide hulgast; tasud erinevad programmiti.
Kirjeldus
- Vasta klientide sissetulevatele kõnedele
- Vasta küsimustele ja lahenda klientide muresid
- Aita kontode, broneeringute ja tehingutega
- Korralda maanteeabi ja muid teenuseid
- Tee kliendisüsteemidesse selgeid ja täpseid märkmeid
- Kasuta klientide abistamise ajal mitut arvutirakendust
- Paku rahulikku ja professionaalset tuge, keskendudes probleemide lahendamisele
- Vali või vaata üle kliendiprogrammid, mis sobivad sinu oskuste ja ajakavaga
Nõuded
- Keskharidust tõendav diplom või GED-tunnistus
- Selge suhtlusoskus ja klienditeenindusoskus
- Vaikne kodune tööruum, kus pole segajaid
- Usaldusväärne kiire internetiühendus
- Windows 11-ga ühilduv arvuti
- Mõne programmi puhul võib enne teenuse alustamist olla vaja kindlat varustust
- Kohaldatavate osariigi-, seadme-, taustakontrolli- ja kliendikriteeriumide täitmine
- Töötamine 1099-tüüpi sõltumatu töövõtjana
- Programmi valik võib sõltuda saadavusest, oskustest, asukohast, varustusest ja sobivusest
Hüved
- Töögraafikud erinevad klienditi ja pakuvad paindlikkust
- Mõnes programmis on teenindusajad pikad
- Vali mitme kliendiprogrammi vahel
- Tutvu eri tegevusalade klienditoe programmidega
- Lepingulised tasud on konkurentsivõimelised
- Mõni programm võib pakkuda lisateenimisvõimalusi