Health Care Service Corporation（HCSC）是藍十字藍盾協會的獨立被授權方，也是美國主要的健康保險與醫療服務機構之一。公司透過為雇主、個人、家庭，以及聯邦醫療保險和醫療補助會員提供的保障與福利計畫，服務近2,300萬人。除了健康保險之外，HCSC還提供藥房服務、人壽保險與牙科保險，以及健康資料技術。憑藉近一個世紀的經驗，公司在保險、醫療保健與顧問服務等領域營運，致力於擴大醫療照護的可近性、促進更好的健康成果，並協助會員與社區管理成本。其廣泛的業務涵蓋健康福利、醫療服務、技術、資料及相關業務職能，創造了多元的職涯機會。
醫療保健服務公司遠端電話銷售專員
透過遠端電話與數位管道銷售醫療保健計畫，包括聯邦醫療保險、處方藥、牙科及其他附加計畫。 管理潛在客戶、投保、合規要求、客戶需求與銷售目標。
說明
- 透過進線與外撥電話、聊天及其他技術支援管道銷售醫療保健產品
- 回應潛在會員的詢問，透過諮詢式溝通評估其需求
- 介紹聯邦醫療保險優勢計畫、聯邦醫療保險補充計畫、處方藥計畫、牙科計畫及其他附加產品
- 完成電話投保，並及時提交所有必要文件
- 利用產生的潛在客戶、個人推薦及業務合作夥伴推薦拓展銷售機會
- 管理指定區域內的銷售計畫
- 開發並篩選潛在客戶、促成業務成交，並達到或超越指定銷售配額
- 使用客戶關係管理系統、銷售工具、電話系統、網際網路、電腦及人工智慧支援工具進行銷售活動
- 向潛在會員及現有會員提供準確、及時的資訊
- 記錄銷售活動並監控績效結果
- 遵守CMS與HCSC的合規要求
- 參加銷售及部門會議
- 在快速變化且重視績效的環境中提供指導、專業支援與優質客戶服務
職位要求
- 持有有效的居民健康與意外保險執照；持有人壽保險執照者優先，或在90天內取得所需執照
- 具學士學位者優先
- 至少兩年面向消費者的直接銷售經驗
- 具備達成或超越銷售目標的成功紀錄
- 家庭網際網路服務需採用有線寬頻或光纖，下載速度至少為10 Mbps、上傳速度至少為5 Mbps
- 願意參加現場培訓與銷售會議，期間可能需要過夜出差
- 能夠在當地時間上午8點至晚上8點之間工作
- 願意在週末、國定假日、晚間及輪班時段工作
- 業務需要時能夠加班
- 至少持有阿拉巴馬州、亞利桑那州、田納西州、德克薩斯州、新墨西哥州或賓夕法尼亞州其中一州的執照
- 不提供就業贊助
福利待遇
- 健康與保健保障
- 401(k)儲蓄計畫
- 退休金計畫
- 帶薪休假
- 帶薪育兒假
- 失能保險
- 補充人壽保險
- 員工協助計畫
- 帶薪假日
- 學費補助
- 額外獎勵機會
- 年度獎勵獎金計畫