Η Health Care Service Corporation (HCSC) είναι ανεξάρτητος αδειοδοτημένος φορέας της Blue Cross Blue Shield Association και ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς ασφάλισης υγείας και υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εξυπηρετεί σχεδόν 23 εκατομμύρια ανθρώπους μέσω προγραμμάτων κάλυψης και παροχών για εργοδότες, ιδιώτες, οικογένειες και δικαιούχους των Medicare και Medicaid. Πέρα από την ασφάλιση υγείας, η HCSC παρέχει φαρμακευτικές υπηρεσίες, ασφαλιστική κάλυψη ζωής και οδοντιατρικής περίθαλψης, καθώς και τεχνολογία δεδομένων υγείας. Με σχεδόν έναν αιώνα εμπειρίας, η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της ασφάλισης, της υγειονομικής περίθαλψης και των συμβουλευτικών υπηρεσιών, με στόχο να διευρύνει την πρόσβαση στη φροντίδα, να υποστηρίζει καλύτερα αποτελέσματα υγείας και να συμβάλλει στη διαχείριση του κόστους για τα μέλη και τις κοινότητες. Το ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων της δημιουργεί ευκαιρίες σταδιοδρομίας στους τομείς των παροχών υγείας, των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, της τεχνολογίας, των δεδομένων και συναφών επιχειρηματικών λειτουργιών.
Απομακρυσμένος συνεργάτης εσωτερικών πωλήσεων στη Health Care Service Corporation
Πώληση προγραμμάτων Medicare, συνταγογραφούμενων φαρμάκων, οδοντιατρικής περίθαλψης και συμπληρωματικών υπηρεσιών υγείας μέσω απομακρυσμένων τηλεφωνικών και ψηφιακών καναλιών. Διαχείριση δυνητικών πελατών, εγγραφών, απαιτήσεων συμμόρφωσης, αναγκών πελατών και στόχων πωλήσεων.
Περιγραφή
- Πώληση προϊόντων υγειονομικής περίθαλψης μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, συνομιλιών και άλλων τεχνολογικά υποστηριζόμενων καναλιών
- Απάντηση σε ερωτήματα υποψήφιων μελών και αξιολόγηση των αναγκών τους μέσω συμβουλευτικών συζητήσεων
- Παρουσίαση προϊόντων Medicare Advantage, Medicare Supplement, Προγραμμάτων Συνταγογραφούμενων Φαρμάκων, οδοντιατρικής περίθαλψης και συμπληρωματικών υπηρεσιών
- Ολοκλήρωση τηλεφωνικών εγγραφών και έγκαιρη υποβολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων
- Δημιουργία ευκαιριών πωλήσεων από παραγόμενους δυνητικούς πελάτες, προσωπικές συστάσεις και συστάσεις επιχειρηματικών συνεργατών
- Διαχείριση προγραμμάτων πωλήσεων σε ανατεθειμένη περιοχή
- Δημιουργία και αξιολόγηση δυνητικών πελατών, κλείσιμο συμφωνιών και επίτευξη ή υπέρβαση των καθορισμένων ποσοστώσεων πωλήσεων
- Χρήση εργαλείων CRM, πωλήσεων, τηλεφωνίας, διαδικτύου, υπολογιστών και εργαλείων υποστηριζόμενων από τεχνητή νοημοσύνη για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων πωλήσεων
- Παροχή ακριβών και έγκαιρων πληροφοριών σε υποψήφια και υφιστάμενα μέλη
- Καταγραφή της δραστηριότητας πωλήσεων και παρακολούθηση των αποτελεσμάτων απόδοσης
- Τήρηση των απαιτήσεων συμμόρφωσης των CMS και HCSC
- Συμμετοχή σε συναντήσεις πωλήσεων και τμηματικές συναντήσεις
- Παροχή καθοδήγησης, τεκμηριωμένης υποστήριξης και εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών σε ένα γρήγορο περιβάλλον με έμφαση στην απόδοση
Απαιτήσεις
- Ενεργή άδεια κατοίκου στον τομέα υγείας και ατυχημάτων, με προτίμηση σε άδεια ζωής, ή απόκτηση της απαιτούμενης άδειας εντός 90 ημερών
- Πτυχίο bachelor προτιμητέο
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας στις απευθείας πωλήσεις προς καταναλωτές
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην επίτευξη ή υπέρβαση στόχων πωλήσεων
- Οικιακή σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω καλωδιακής ευρυζωνικής σύνδεσης ή οπτικών ινών, με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 10 Mbps και ταχύτητα αποστολής τουλάχιστον 5 Mbps
- Διάθεση συμμετοχής σε εκπαίδευση με φυσική παρουσία και συνέδρια πωλήσεων που ενδέχεται να απαιτούν διανυκτέρευση εκτός έδρας
- Διαθεσιμότητα για εργασία μεταξύ 8:00 και 20:00 στην τοπική ζώνη ώρας
- Διάθεση εργασίας τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, τα βράδια και σε εναλλασσόμενες βάρδιες
- Ικανότητα εργασίας υπερωριών όταν το απαιτούν οι επιχειρηματικές ανάγκες
- Άδεια σε τουλάχιστον μία από τις πολιτείες Αλαμπάμα, Αριζόνα, Τενεσί, Τέξας, Νέο Μεξικό ή Πενσιλβάνια
- Δεν παρέχεται χορηγία για την απασχόληση
Παροχές
- Κάλυψη υγείας και ευεξίας
- Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k)
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Συμπληρωματική ασφάλιση ζωής
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Αργίες μετ’ αποδοχών
- Επιστροφή διδάκτρων
- Πρόσθετες ευκαιρίες κινήτρων
- Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους κινήτρων