Health Care Service Corporation (HCSC) è un licenziatario indipendente della Blue Cross Blue Shield Association e una delle principali organizzazioni statunitensi nel settore delle assicurazioni sanitarie e dei servizi sanitari. Offre copertura e programmi di prestazioni a quasi 23 milioni di persone, tra datori di lavoro, singoli individui, famiglie e beneficiari di Medicare e Medicaid. Oltre alle assicurazioni sanitarie, HCSC fornisce servizi farmaceutici, coperture sulla vita e dentistiche e tecnologie per i dati sanitari. Con quasi un secolo di esperienza, l’azienda opera nei settori assicurativo, sanitario e della consulenza per ampliare l’accesso alle cure, sostenere migliori risultati di salute e contribuire a gestire i costi per gli assistiti e le comunità. Le sue numerose attività offrono opportunità professionali nei servizi e nelle prestazioni sanitarie, nella tecnologia, nei dati e in funzioni aziendali correlate.
Addetto alle vendite interne da remoto presso Health Care Service Corporation
Vendi piani Medicare, per farmaci con prescrizione, dentali e sanitari integrativi tramite canali telefonici e digitali da remoto. Gestisci lead, iscrizioni, requisiti di conformità, esigenze dei clienti e obiettivi di vendita.
Descrizione
- Vendere prodotti sanitari tramite chiamate in entrata e in uscita, chat e altri canali abilitati dalla tecnologia
- Rispondere alle richieste dei potenziali membri e valutarne le esigenze attraverso conversazioni consulenziali
- Presentare prodotti Medicare Advantage, Medicare Supplement, piani per farmaci con prescrizione, prodotti dentali e integrativi
- Completare le iscrizioni telefoniche e inviare tempestivamente tutta la documentazione richiesta
- Creare opportunità di vendita a partire da lead generati, segnalazioni personali e segnalazioni di partner commerciali
- Gestire i programmi di vendita in un territorio assegnato
- Generare e qualificare lead, concludere affari e raggiungere o superare le quote di vendita assegnate
- Utilizzare CRM, strumenti di vendita, telefonia, internet, computer e strumenti supportati dall’IA per svolgere le attività di vendita
- Fornire informazioni accurate e tempestive ai membri potenziali e attuali
- Registrare le attività di vendita e monitorare i risultati delle prestazioni
- Rispettare i requisiti di conformità di CMS e HCSC
- Partecipare alle riunioni commerciali e dipartimentali
- Offrire indicazioni, supporto informato e un eccellente servizio clienti in un ambiente dinamico e orientato alle prestazioni
Requisiti
- Possedere una licenza attiva per residenti in ambito Salute e Infortuni, con licenza Vita preferibile, oppure ottenere la licenza richiesta entro 90 giorni
- Laurea triennale preferibile
- Almeno due anni di esperienza nelle vendite dirette ai consumatori
- Comprovato successo nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di vendita
- Servizio internet domestico con banda larga via cavo o fibra ottica e velocità di almeno 10 Mbps in download e 5 Mbps in upload
- Disponibilità a partecipare a formazione in sede e conferenze commerciali che possono richiedere trasferte con pernottamento
- Disponibilità a lavorare tra le 8:00 e le 20:00 nel fuso orario locale
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana, nei giorni festivi, la sera e su turni a rotazione
- Capacità di lavorare oltre l’orario normale quando le esigenze aziendali lo richiedono
- Possedere una licenza in almeno uno dei seguenti Stati: Alabama, Arizona, Tennessee, Texas, Nuovo Messico o Pennsylvania
- Non è disponibile sponsorizzazione lavorativa
Benefit
- Copertura sanitaria e per il benessere
- Piano di risparmio 401(k)
- Piano pensionistico
- Ferie e permessi retribuiti
- Congedo parentale retribuito
- Assicurazione per invalidità
- Assicurazione sulla vita integrativa
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Giorni festivi retribuiti
- Rimborso delle tasse scolastiche
- Ulteriori opportunità di incentivi
- Piano annuale di bonus incentivante