社群與客戶活動總監
負責 Foundant 的客戶社群策略、活動、倡議與參與。 透過學習、合作和數位社群，連結客戶與產業領袖。
說明
- 制定 Foundant 的客戶社群策略。
- 規劃促進客戶交流、學習、分享專業知識及建立關係的方式。
- 透過旗艦活動、同儕學習、小型聚會、顧問團體和數位社群，匯聚客戶與產業領袖。
- 建立並活絡客戶倡議者網絡。
- 協助客戶擔任導師、分享故事、提供推薦與轉介、為 Foundant 提供建議，並參與產品開發。
- 整合活動、教育、數位社群、溝通和產品內體驗中的社群參與工作。
- 形塑 Foundant 在產業中的形象，並為會議、贊助、合作夥伴關係及產業聚會制定社群策略與標準。
- 主導客戶溝通規劃，並依據共同策略與行事曆協調跨職能團隊。
- 運用客戶洞察與資料評估並提升社群影響力。
- 執行其他指派工作。
職位要求
- 在慈善事業、非營利組織、協會、社群營造或更廣泛的社會公益領域具備豐富經驗。
- 了解形塑社會公益領域的人物與議題。
- 具備建立社群、網絡、活動或參與策略並創造可衡量價值的實績。
- 善於建立關係並促進有成效的討論。
- 能與實務工作者、合作夥伴、客戶及資深領導者交流。
- 兼具策略思維，並能將想法轉化為體驗、計畫與成果。
- 具備協作式領導能力。
- 能在團隊和組織之間發揮影響力。
- 保持好奇並專注傾聽。
- 運用客戶洞察與資料衡量影響並提供決策依據。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬與福利。
- 學費補助。
- 生活方式費用補助。
- 客製化正念計畫。
- 客製化健身計畫。
- 彈性帶薪休假。
- 支持專業與個人發展。
- 跨團隊合作，並接觸多元觀點、專業知識與專案。
- 職涯發展與內部轉調機會。
- 自主權與責任。
- 員工表揚。
- 可依需求為面試及任職提供便利安排。
