Foundant Technologies
Foundant Technologies
A Foundant Technologies desenvolve software em nuvem para gestão de subsídios, voltado a organizações sem fins lucrativos, fundações e fundações comunitárias. Suas ferramentas ajudam financiadores e solicitantes de subsídios a gerenciar as operações relacionadas, permitindo que organizações filantrópicas dediquem menos tempo à administração e mais às suas missões. A empresa combina software desenvolvido com base nos fluxos de trabalho dos usuários com atendimento ao cliente para organizações de todo o setor filantrópico.

Diretor(a) de Comunidade e Eventos para Clientes

Lidere a estratégia de comunidade de clientes, os eventos, a defesa da marca e o engajamento da Foundant. Conecte clientes e líderes do setor por meio de aprendizado, parcerias e comunidades digitais.

Descrição

  • Defina a estratégia de comunidade de clientes da Foundant.
  • Desenvolva maneiras para que os clientes se conectem, aprendam, compartilhem conhecimentos e construam relacionamentos.
  • Reúna clientes e líderes do setor em eventos de destaque, aprendizado entre pares, encontros menores, grupos consultivos e comunidades digitais.
  • Crie e engaje a rede de clientes defensores da Foundant.
  • Permita que os clientes orientem outras pessoas, compartilhem experiências, forneçam referências e indicações, aconselhem a Foundant e contribuam para o desenvolvimento de produtos.
  • Integre o engajamento da comunidade em eventos, educação, comunidades digitais, comunicações e experiências dentro do produto.
  • Defina a presença da Foundant no setor e estabeleça a estratégia e os padrões de comunidade para conferências, patrocínios, parcerias e encontros do setor.
  • Lidere o planejamento das comunicações com clientes e coordene equipes multifuncionais em torno de uma estratégia e de um calendário compartilhados.
  • Use percepções dos clientes e dados para avaliar e fortalecer o impacto da comunidade.
  • Realize outras atividades que forem atribuídas.

Requisitos

  • Tenha ampla experiência em filantropia, organizações sem fins lucrativos, associações, construção de comunidades ou no setor mais amplo de impacto social.
  • Compreenda as pessoas e as questões que moldam o campo do impacto social.
  • Tenha um histórico de criação de comunidades, redes, eventos ou estratégias de engajamento que gerem valor mensurável.
  • Construa relacionamentos com eficácia e facilite conversas produtivas.
  • Engaje profissionais da área, parceiros, clientes e lideranças seniores.
  • Combine pensamento estratégico com a capacidade de transformar ideias em experiências, programas e resultados.
  • Lidere de forma colaborativa.
  • Influencie equipes e organizações.
  • Demonstre curiosidade e escute com atenção.
  • Use percepções dos clientes e dados para medir o impacto e orientar decisões.

Benefícios

  • Remuneração e benefícios competitivos.
  • Reembolso de mensalidades.
  • Reembolso de despesas relacionadas ao estilo de vida.
  • Iniciativas de atenção plena personalizadas.
  • Iniciativas de condicionamento físico personalizadas.
  • Folgas remuneradas flexíveis.
  • Apoio ao desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Colaboração entre equipes e contato com diferentes ideias, conhecimentos e projetos.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e mobilidade interna.
  • Autonomia e responsabilidade.
  • Reconhecimento de funcionários.
  • Adaptações para entrevistas e no trabalho disponíveis mediante solicitação.

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