Foundant Technologies
Foundant Technologies
Foundant Technologies desarrolla software en la nube para gestionar subvenciones, dirigido a organizaciones sin ánimo de lucro, fundaciones y fundaciones comunitarias. Sus herramientas ayudan a quienes conceden y solicitan subvenciones a gestionar las operaciones relacionadas, para que las organizaciones filantrópicas dediquen menos tiempo a la administración y más a sus misiones. La empresa combina software diseñado en torno a los flujos de trabajo de sus usuarios con atención al cliente para organizaciones de todo el sector filantrópico.

Director de Comunidad y Eventos para Clientes

Lidera la estrategia de comunidad de clientes, los eventos, la promoción y la participación de Foundant. Conecta a clientes y líderes del sector mediante aprendizaje, alianzas y comunidades digitales.

Descripción

  • Define la estrategia de comunidad de clientes de Foundant.
  • Desarrolla formas para que los clientes conecten, aprendan, compartan conocimientos y creen relaciones.
  • Reúne a clientes y líderes del sector mediante eventos destacados, aprendizaje entre pares, encuentros más pequeños, grupos asesores y comunidades digitales.
  • Crea y activa la red de clientes defensores de Foundant.
  • Facilita que los clientes asesoren a otras personas, compartan experiencias, ofrezcan referencias y recomendaciones, asesoren a Foundant y contribuyan al desarrollo de productos.
  • Coordina la participación de la comunidad en eventos, formación, comunidades digitales, comunicaciones y experiencias dentro del producto.
  • Define la presencia de Foundant en el sector y establece la estrategia y los estándares de comunidad para conferencias, patrocinios, alianzas y encuentros del sector.
  • Lidera la planificación de las comunicaciones con clientes y coordina equipos de distintas áreas en torno a una estrategia y un calendario comunes.
  • Utiliza los comentarios de los clientes y los datos para evaluar y reforzar el impacto de la comunidad.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Aporta amplia experiencia en filantropía, organizaciones sin fines de lucro, asociaciones, creación de comunidades o el sector más amplio del bien social.
  • Comprende a las personas y los asuntos que están configurando el ámbito del bien social.
  • Cuenta con experiencia creando comunidades, redes, eventos o estrategias de participación que generan un valor medible.
  • Establece relaciones de manera eficaz y facilita conversaciones productivas.
  • Colabora con profesionales del sector, socios, clientes y altos directivos.
  • Combina el pensamiento estratégico con la capacidad de convertir ideas en experiencias, programas y resultados.
  • Lidera de forma colaborativa.
  • Ejerce influencia entre equipos y organizaciones.
  • Muestra curiosidad y escucha con atención.
  • Utiliza los comentarios de los clientes y los datos para medir el impacto y orientar las decisiones.

Beneficios

  • Remuneración y beneficios competitivos.
  • Reembolso de gastos de matrícula.
  • Reembolso de gastos relacionados con el estilo de vida.
  • Iniciativas de atención plena adaptadas a cada persona.
  • Iniciativas de acondicionamiento físico adaptadas a cada persona.
  • Tiempo libre remunerado flexible.
  • Apoyo para el desarrollo profesional y personal.
  • Colaboración entre equipos y exposición a diversas ideas, conocimientos y proyectos.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y movilidad interna.
  • Autonomía y responsabilidad.
  • Reconocimiento a los empleados.
  • Adaptaciones para entrevistas y empleo disponibles previa solicitud.

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