LogoFresh Jobs Ahead
Foundant Technologies
Foundant Technologies
51 – 200 Anställda
Ideell verksamhetLäkemedel
Foundant Technologies utvecklar molnbaserad programvara för bidragshantering åt ideella organisationer, stiftelser och lokala stiftelser. Verktygen hjälper bidragsgivare och bidragssökande att hantera bidragsprocesser, så att filantropiska organisationer kan lägga mindre tid på administration och mer tid på sina uppdrag. Företaget kombinerar programvara som utformats utifrån användarnas arbetsflöden med kundservice för organisationer inom den filantropiska sektorn.
LinkedIn
Jobb på företaget

Direktör för kundgemenskap och kundevenemang

Leda Foundants strategi för kundgemenskap, evenemang, ambassadörskap och engagemang. Föra samman kunder och ledare inom sektorn genom lärande, partnerskap och digitala gemenskaper.

CAKanadaUSUSADistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaEvenemang

Beskrivning

  • Leda Foundants strategi för kundgemenskap.
  • Utveckla sätt för kunder att mötas, lära sig, dela med sig av sin expertis och bygga relationer.
  • Föra samman kunder och ledare inom sektorn genom stora profilskapande evenemang, erfarenhetsutbyte mellan kollegor, mindre sammankomster, rådgivande grupper och digitala gemenskaper.
  • Bygga upp och engagera nätverket av kundambassadörer.
  • Ge kunder möjlighet att vara mentorer, dela berättelser, lämna referenser och rekommendationer, ge Foundant råd och bidra till produktutvecklingen.
  • Samordna engagemanget i gemenskapen mellan evenemang, utbildning, digitala gemenskaper, kommunikation och upplevelser i produkten.
  • Forma Foundants närvaro inom sektorn och fastställa strategi och standarder för konferenser, sponsring, partnerskap och branschträffar.
  • Leda planeringen av kundkommunikation och samordna team från olika funktioner kring en gemensam strategi och kalender.
  • Använda kundinsikter och data för att bedöma och stärka gemenskapens genomslag.
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter.

Krav

  • Ha gedigen erfarenhet av filantropi, ideella organisationer, föreningar, samhällsbyggande eller den bredare sektorn för samhällsnytta.
  • Förstå de människor och frågor som formar samhällsnyttosektorn.
  • Ha dokumenterad erfarenhet av att bygga gemenskaper, nätverk, evenemang eller strategier för engagemang som skapar mätbart värde.
  • Skapa relationer på ett effektivt sätt och leda givande diskussioner.
  • Engagera yrkesverksamma, partner, kunder och seniora ledare.
  • Kombinera strategiskt tänkande med förmågan att omsätta idéer i upplevelser, program och resultat.
  • Leda genom samarbete.
  • Skapa inflytande i olika team och organisationer.
  • Visa nyfikenhet och lyssna uppmärksamt.
  • Använda kundinsikter och data för att mäta genomslag och vägleda beslut.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig lön och förmåner.
  • Ersättning för studieavgifter.
  • Ersättning för livsstilsrelaterade kostnader.
  • Skräddarsydda satsningar på mindfulness.
  • Skräddarsydda träningssatsningar.
  • Flexibel betald ledighet.
  • Stöd för professionell och personlig utveckling.
  • Samarbete mellan team och möjlighet att ta del av olika idéer, kompetenser och projekt.
  • Möjligheter till karriärutveckling och intern rörlighet.
  • Självständighet och ansvar.
  • Uppmärksammande av medarbetarnas insatser.
  • Anpassningar vid intervjuer och i arbetet erbjuds på begäran.

Relaterade jobb

Centerbase

Event- och innehållsdirektör

Centerbase
51 – 200 Anställda
B2BJuridikSaaS
USUSATXTexas
175 000 $ – 195 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaEvenemang

Led event- och innehållsmarknadsföring för Centerbases molnbaserade plattform för hantering av juridisk verksamhet och koppla båda områdena till ökad pipeline och kundlojalitet. Stärk kundengagemanget och mät marknadsföringens effekt genom event, fältprogram och innehåll.

Öppna