Omeda 為媒體與出版企業打造受眾資料軟體。其平台整合分散於不同資料庫的受眾資訊，並透過工作流程自動化、電子郵件與多通路互動，以及訂閱管理，協助企業與受眾互動並將受眾價值轉化為營收。公司服務媒體、受眾經營及業務團隊，協助他們連結內容營運、受眾成長與營收。
Omeda 遠端合約與帳單經理
在 Omeda 管理 SaaS 客戶合約、定價控管、帳單及營收完整性。 確保 Salesforce 與從報價到收款流程中的紀錄，在商務及財務營運中保持準確。
說明
- 負責客戶合約、訂單表單、續約及修訂，從準備到審核全程管理。
- 依據核准的定價、標準條款及公司政策審查協議；如有例外情況，提交核准。
- 即時更新合約紀錄、範本及稽核軌跡。
- 管理定價架構、產品目錄及價目表。
- 協調核准的定價及產品變更，確保合約、Salesforce 與帳單系統保持一致。
- 找出資料不一致及潛在營收流失問題。
- 準確維護 Salesforce 中的客戶、商機、合約及定價紀錄。
- 確保已贏單的商機具備開立發票及導入所需的資訊。
- 定期稽核資料，並協助彙報合約、帳單、續約及營收營運情況。
- 依據已簽署的協議設定並維護帳單時程。
- 處理續約、升級、取消、修訂及定價變更。
- 確認發票正確無誤，並與內部團隊解決帳單差異。
- 協助月末結帳、營收認列及稽核需求。
- 記錄作業程序並維護內部控制。
- 檢視合約及帳單資料，尋找簡化工作流程、提升從報價到收款效率的方法。
- 與銷售、客戶成功及財務團隊合作，確保商務與財務資料準確，支援續約及定價變更，維護營收完整性並提升營運效率。
職位要求
- 具備財務、會計、商業或相關領域學士學位，或具同等經驗。
- 至少五年合約管理、帳單營運、營收營運、交易支援或相關職務經驗。
- 具備 SaaS、訂閱制或 B2B 企業的工作經驗。
- 深入了解合約管理、經常性帳單、定價治理及從報價到收款流程。
- 具備 Salesforce 實務操作經驗，熟悉商機、產品、定價及合約管理。
- 具備經常性帳單平台、ERP 系統或財務系統的使用經驗。
- 精通 Excel，包括樞紐分析表、查詢函數、報表及資料核對。
- 具備優秀的分析、組織及問題解決能力，溝通清楚且注重細節。
- 能管理相互競爭的優先事項、跨團隊合作，並在動態環境中準確執行工作。
- 優先條件：具備 Salesforce CPQ 或合約生命週期管理（CLM）系統使用經驗。
- 優先條件：了解 ASC 606 營收認列原則。
- 優先條件：具備定價治理、商務營運或營收營運經驗。
- 優先條件：熟悉 ARR、MRR、續約、留存及流失等 SaaS 指標。
- 優先條件：具備主導流程改善、工作流程自動化或系統最佳化計畫的經驗。
福利待遇
- 提供專業發展及職涯成長機會。
- 提供具競爭力的薪資與福利，包括醫療、牙科、視力保險及 401(k)。
- 提供帶薪休假以支持工作與生活平衡，包括公司假日、年假、個人假及病假。
- 支援遠端辦公，並有互相支持、樂於合作的團隊。
