南非遠端客戶來電銷售專員
在南非遠端處理英國企業的業務詢問，並將潛在客戶轉化為顧客。 工作內容包括電話、線上聊天、電子郵件、訂單處理、客戶關係管理系統更新，以及達成轉換目標。
說明
- 透過電話、線上聊天和電子郵件回覆潛在客戶。
- 了解客戶需求並推薦合適的產品或服務。
- 準備報價、促成銷售並準確處理訂單。
- 在客戶關係管理系統中記錄客戶對話和後續追蹤。
- 達成每週轉換率和回覆時間目標。
- 依照英國工作時間上班：英國時間 09:00–17:00（南非標準時間 11:00–19:00）。
- 在家工作時使用雲端工具。
- 擔任聯絡英國企業的潛在客戶之第一聯絡窗口。
職位要求
- 具備客戶來電銷售、電話銷售或客戶服務相關背景。
- 具備使用 HubSpot 或 Zoho 等客戶關係管理系統的經驗。
- 英語口說及書寫清晰、親切。
- 能自在地朝業績目標努力。
- 備有可靠的筆記型電腦及穩定的光纖網路連線。
- 具備向英國客戶銷售的經驗者佳。
- 熟悉 Aircall 等 VoIP 撥號器者佳。
- 具備處理即時線上聊天的經驗者佳。
福利待遇
- 全職遠端職位。
- 提供到職培訓和持續支援。
- 加入友善的英國團隊。
- 使用現代化雲端工具。
- 招聘團隊從申請到到職首日全程提供指引。
- 與英國雇主合作，發展遠端職涯。
- 使用現有設備在家工作。